Специалист мидл-офиса Ozon Банк

45 000 - 100 000 ₽

Выше средней на 23%

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

мы предлагаем:

  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы
  • Работа в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
  • Реальные возможности быстрого карьерного роста
  • Полностью удалённая работа в графике 2/2 день, 5/2, начало смены назначается руководителем (могут быть утренние, дневные или ночные смены)
  • Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 гросс + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объема и качества выполненной работы)
  • Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
  • Корпоративные скидки и бонусы
  • Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
  • Современная рабочая техника
  • Комфортная адаптация с обучением и поддержкой наставника
  • Атмосфера стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
  • Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации

вам предстоит:

  • Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках
  • Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка
  • Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше
  • Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг
  • Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации

мы ожидаем:

  • Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев
  • Грамотная речь и позитивное отношение к людям
  • Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​
  • Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​
  • Умение работать с большим объёмом информации
  • Умение работать в режим многозадачности
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
  • Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)


Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

42k

70k

37k

58k

118k


Поделиться:

Опубликована 5 часов назад

Похожие вакансии

Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить карту
55 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 31%
... Специалисты по фрод-мониторингу рассматривают ситуации, которые могут быть связаны с мошенничеством.
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании OzonOzon
  • Волгодонск
5 часов назад
от 42 000 ₽
... 2/2, частичная занятость от 4-х часов в день; Быстрый карьерный рост (от 3-х месяцев); Современный офис ... ; Корпоративные мероприятия; Офис в центре города и такси за счет компании в вечернее время работы. ... центра, удаленная работа, вакансии без опыта, вакансии от прямых работодателей, оператор на телефон, специалист ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании NEXT ContactNEXT Contact
  • Волгодонск
5 часов назад
45 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 23%
... сервиса и участвовать в проектах по оптимизации мы ожидаем: Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании OzonOzon
  • Волгодонск
8 дней назад
от 60 000 ₽
Рыночная зарплата
АТМ АЛЬЯНС - лидер среди поставщиков банковского и кассового оборудования, входящий в ТОП-5 российских компаний отрасли. Мы специализируемся на продаже и комплексном сервисном обслуживании кассового, банковского и технологического оборудования. С 200...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании АТМ АЛЬЯНСАТМ АЛЬЯНС
  • Волгодонск
8 дней назад
42 000 - 44 000 ₽
Обязанности: - осуществляет выявление, пресечение и предупреждение административных правонарушений, предусмотренных статьями 2.3,2.4, 2.5, 2.6, 2.7, 2.10, 4.1, 4.4, 4.5, частью 1 статьи 4.6, 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 6.3, 6.4, 7.1, 7.2, частью 3 статьи 8.1...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Администрация города ВолгодонскаАдминистрация города Волгодонска
  • Волгодонск
7 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.