Оператор call-центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов в сфере заботы о животных!

Мы, сеть ветеринарных клиник МВЦ, ищем энергичного и ответственного Оператора call-центра, который станет важной частью нашей команды. Если вы любите животных и хотите работать в динамичной и дружелюбной среде, эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов и предоставление консультаций по услугам клиники.
• Запись клиентов на прием к ветеринарным специалистам.
• Обработка запросов и жалоб, предоставление необходимой информации.
• Ведение базы данных клиентов и актуализация информации.
• Взаимодействие с другими отделами для решения возникающих вопросов.

Требования:

• Опыт работы в call-центре от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.

Условия работы:

• Гибкий график работы: 5/2, 6/1, 3/3, 2/2, 2/1, по выходным, 4/3.
• Полная занятость на месте работодателя.
• Конкурентная заработная плата и официальное трудоустройство.
• Корпоративное жилье для сотрудников из других городов.
• Возможности для обучения и профессионального роста.

О компании: МВЦ – это современная сеть ветеринарных клиник в Москве, предоставляющая полный спектр услуг для животных как в клиниках, так и на дому. Мы гордимся профессионализмом нашей команды и заботимся о создании комфортных условий работы для каждого сотрудника. Станьте частью команды, где ценят заботу, профессионализм и стремление к развитию!