Специалист колл-центра
43 522 - 56 580 ₽
Чем нужно заниматься:
- обеспечение своевременной и качественной обработки жалоб и обращений потребителей;
- анализ причин жалоб и сбор обратной связи для выявления областей улучшения;
- проведение регулярного мониторинга удовлетворенности потребителей;
- осуществление ежедневного просмотра телеграмм-канала Общества на предмет жалоб и распределять их по соответствующим структурным подразделениям;
- подготовка отчётов о количестве и характере поступивших обращений.
- образование высшее или среднее профессиональное;
- умение работать в условиях многозадачности с большим объёмом информации;
- высокий уровень ответственности;
- грамотная устная и письменная речь (знание татарского языка приветствуется);
- уверенный пользователь Microsoft Office.
- официальное трудоустройство с 1 дня по ТК РФ;
- социальные гарантии (оплачиваемые отпуска и больничные);
- график работы 2/2; с 8:00-20:00
- место работы - г. Казань, ул. Родины, д. 6А.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
55k
144k
38k
75k
210k
Адрес: Россия, Казань, улица Родины, 6А
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить картуот 45 000 ₽
Цифровые технологии – это профессиональный контакт центр, который работает уже более 20 лет и имеет численность ... В связи с расширением проекта, приглашаем в команду специалиста контактного центра на исходящие звонки ...
- Полный день
- Без опыта
Цифровые технологии- Казань
18 дней назад
от 25 000 ₽
Функционал работы: Мониторинг данных в специализированной программе (отслеживание статусов участников). Совершение исходящих звонков участникам программы (информирование, сверка данных, напоминания — НЕ продажи). Внесение результатов разговора в базу...
- Нестандартный график
- Без опыта
ГАУЗ Республиканский медицинский информационно-аналитический центр- Казань
25 дней назад
65 000 - 82 000 ₽
... --------------------- Будет преимуществом опыт работы в должностях: менеджер по работе с клиентами, специалист ... салона связи, сервисный специалист, мерчандайзер, кредитный специалист, оператор колл центра, менеджер ... по продажам, продавец-консультант, специалист по продажам, менеджер офиса продаж Тебе понравится в билайне ...
- Полный день
- Без опыта
билайн- Казань
6 часов назад
от 46 000 ₽
Наша вакансия также подойдет вам, если вы искали: КЦ, Коллцентр, кол-центр,Колцентр, колл-центр, Контакт-центр ... , контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр,специалист контактного центра, начинающий, ... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, ...
- Нестандартный график
- Без опыта
Ozon- Казань
11 дней назад
от 46 000 ₽
Наша вакансия также подойдет вам, если вы искали: КЦ, Коллцентр, кол-центр,Колцентр, колл-центр, Контакт-центр ... , контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр,специалист контактного центра, начинающий, ... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, ...
- Нестандартный график
- Без опыта
Ozon- Казань
11 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 45 000 ₽
Цифровые технологииот 25 000 ₽
ГАУЗ Республиканский медицинский информационно-аналитический центр65 000 - 82 000 ₽
билайнот 46 000 ₽
Ozon