Инженер локальной технической поддержки автоматизированного рабочего места
По договоренности
Чем предстоит заниматься
- Обрабатывать заявки от сотрудников филиала в Service Manager (HelpDesk), вторая линия технической поддержки
- Анализировать и устранять сбои в работе ИТ сервисов, обслуживать ИТ оборудование
- Обеспечивать стабильность, доступность и поддержание высокого уровня ИТ сервисов
- Формировать задачи для подрядных организаций на обслуживание ИТ оборудования, контролировать срок и качество работ
- Оказывать консультационную и техническую поддержку сотрудников по вопросам работы с ИТ сервисами и ИТ оборудованием
- Обслуживать рабочие места салонов связи и офиса (либо удаленно силами подрядчика, либо самостоятельно)
- Вести учет товарно-материальных ценностей и запасных частей, инструментов склада ИТ оборудования
Что для этого нужно
- Образование высшее/ среднее-специальное (техническое) обязательно
- Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО; стека протоколов TCP/IP
- Базовые знания современного клиентского оборудования; серверного ПО; сетевых технологий
- Отличные коммуникативные навыки
- Хорошее знание корпоративных информационных систем и инфраструктуры
- Понимание принципов работы технической поддержки пользователей
- Опыт работы - от 1 года в ИТ
- Владение английским языком (чтение технической документации)
Адрес: Россия, Челябинск, улица Кирова, 159
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить картуот 105 000 ₽
Выше средней на 23%
Крупная российская IT — компания приглашает кандидатов на позицию Инженера по технической поддержке. ... электронной почте, в интернет-мессенджерах и с выездом на предприятие; прием и обработка запросов на поддержку ... поддержки; анализ и обработка предложений клиентов по совершенствованию ПО; контроль за сроками обработки ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
АСКОН- Челябинск
14 дней назад
50 000 - 70 000 ₽
Обязательные навыки: • Опыт работы с Windows (7/10/11) на уровне администратора; • Опыт работы в технической ... поддержке; • Базовое понимание сетей (IP, DNS, DHCP); • Навыки диагностики и решения пользовательских ... Если вам важно не просто «закрывать заявки», а разбираться в проблемах и расти как инженер — откликайтесь ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Импрув-АйТи- Челябинск
12 дней назад
58 000 - 60 000 ₽
Задачи, которые Вам предстоит решать: Техническое обслуживание и ремонт устройств телемеханики и связи ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Россети Урал- Челябинск
5 часов назад
119 000 - 224 000 ₽
Выше средней на 101%
Разработка сопроводительной документации на изделия, техническое описание, руководство по монтажу и эксплуатации ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Челябинский кузнечно-прессовый завод (ЧКПЗ)- Челябинск
6 часов назад
55 000 - 90 000 ₽
Обязанности: Расчет материалов для фасадов, кровель, внутренней отделки Разработка технической документации ... изготовления, подготовка документации для производства Работа с конструкторской документацией (ТУ, АТР) Техническая ... поддержка Заказчиков (консультация, шеф-монтаж) Требования: Высшее техническое образование Готовность ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Завод АЛГА- Челябинск
2 дня назад
65 000 - 90 000 ₽
Обязанности: осуществлять подготовку оборудования к работе, технический осмотр отдельных устройств узлов ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
ТД Комфорт- Челябинск
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 105 000 ₽
АСКОН50 000 - 70 000 ₽
Импрув-АйТи58 000 - 60 000 ₽
Россети Урал119 000 - 224 000 ₽
Челябинский кузнечно-прессовый завод (ЧКПЗ)