Специалист технической поддержки

Компания AST -крупнейший дистрибьютор и импортер алкоголя в стране.

100% белая компания с тридцатилетним стажем на рынке, с сильным портфелем премиальных брендов.

Мы ищем нового члена команды!

Обязанности:

• Разъездной характер работы: настройка оборудования, принтеров и ПО, обслуживание рабочих станций, устранение мелких неисправностей, диагностика неисправностей ПК, МФУ.
• Работа с ServiceDesk.
• Оперативное реагирование на аварийные ситуации, минимизация простоев оборудования и рабочих мест.
• Подготовка оборудования к отправке в розничные точки: проверка, настройка, тестирование, маркировка, упаковка.
• Обжим сетевого кабеля \ розеток, проверка и при необходимости прокладка сетевых кабелей.
• Участие в открытии новых точек или переоснащении действующих, инвентаризация оборудования.
• Ведение базы оборудования, серийных номеров, расходных материалов и истории обслуживания.
• Оказание поддержки пользователям.
• Подготовка кратких инструкций для сотрудников по работе с оборудованием и типовым действиям.
• Возможны срочные выезды в не рабочее время.

Требования:

• Понимание принципов построения локальных сетей.
• Будет плюсом, если есть опыт монтажа и настройки видеонаблюдения, знание торгового оборудования (онлайн-кассы, pos- терминалы и т.д.).
• Наличие опыта восстановления работоспособности сети при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования.
• Ответственный, обучаем и нацелен на профессиональное развитие.

• Работа в крупной и стабильной компании – лидер алкогольного бизнеса;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
• Белая заработная плата (обсуждается с успешным кандидатом);
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Социальный пакет: корпоративные скидки, фитнес, бесплатное питание, своя парковка, ДМС;
• Подарки на новый год сотрудникам и их детям;
• Работа в дружной команде профессионалов;
• Новый современный офис в шаговой доступности от метро.