- Работа во Владивостоке
- Маркетинг, реклама, PR
- Руководитель колл-центра
- Руководитель колл-центра
Руководитель колл-центра
180 000 - 200 000 ₽
ДЛЯ КАНДИДАТОВ С ДРУГИХ регионов ПРЕДУСМОТРЕН РЕЛОКАЦИОННЫЙ ПАКЕТ.
ПОДРОБНОСТИ ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ Wa.
ОПЛАЧИВАЕМ ПЕРЕЕЗД И ПРОЖИВАНИЕ.
Обязанности:
- Руководство отделом контактного центра
-Работа с имеющейся базой как активных, так и пассивных клиентов
-Обучение новых сотрудников отдела
-Составление графиков работы, смен
-Разработка скриптов звонков для сотрудников отдела
-Участие в разработке плана обучения, адаптации, наставничества и развития сотрудников отдела
-Повышение эффективности работы контактного центра
-Формирование итоговой отчетности по результатам деятельности отдела
-Закрытие ежедневного плана по назначению приемов в клинику.
Требования:
- Опыт работы на позиции руководителя отдела контактных центров обязателен!
- -Успешный опыт управления персоналом.
- -Дисциплинированность, добросовестность, активность, целеустремленность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- -Высокие коммуникативные качества, лидерство
- -Нацеленность на результат
Условия:
- Официальное трудоустройство
- График 5/2 с 9 до 19 часов
- Карьерный рост
- Позитивный коллектив
- Комфортные условия труда
Поделиться:
Опубликована 7 дней назад