Координатор сервисной инженерной службы

По договоренности

  • Площадь Ильича
  • Марксистская
  • Павелецкая

Обязанности:

  • Взаимодействие с клиентами компании (звонки, согласования, оформление договоров и дополнительных соглашений, участие в решении спорных ситуаций);
  • Обработка заявок на сервисное обслуживание (формирование, проверка, определение типа заявки и т.п.);
  • Распределение сервисных инженеров по заявкам от клиентов компании согласно стандартам;
  • Ведение учета в 1С (фиксация приемки и списания запчастей, корректность перемещний между складами гарантийных запчастей и др.);
  • Организация и координация отправки запчастей для будущего ремонта (в т. ч. срочная или синхронно с выездом инженера к клиенту);
  • Формирование отчетности (загрузка сервисных инженеров, статусы заявок);
  • Взаимодействие с сервисными инженерами, бухгалтерией и другими отделами (департаментами) компании;
  • Выполнение вспомогательной функции при отсутствии или высокой загруженности сотрудников отдела;
  • Регулярное повышение уровня знаний, периодическое прохождение обучения.

Требования:

  • Опыт работы от 1-го года с аналогичными обязанностями (желателен опыт в сервисной службе по ремонту оборудования);
  • Уверенный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel), Outlook, Битрикс 24, офисная оргтехника, обязателен опыт работы в 1С;

  • Навыки ведения телефонных переговоров;

  • Четкая, грамотная устная и письменная речь;

  • Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
  • Клиентоориентированность, доброжелательность, коммуникабельность;
  • Внимательность, аккуратность, усидчивость, исполнительность.

Условия:

  • Работа в стабильной и успешной компании с 24-х летней историей;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые больничный и отпуск;

  • График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;

  • "Белая" заработная плата, выплаты без задержек, премии по результатам работы;
  • Доброжелательный дружный коллектив;

  • Активная корпоративная жизнь компании (праздничные мероприятия, конкурсы, подарки для именинников, посещение спортивного центра и т.п.);

  • Комфортный офис в шаговой доступности от м. Волгоградский проспект / м. Дубровка / МЦК Угрешская.


Адрес: Россия, Москва, Шарикоподшипниковская улица, 13с46
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
Приглашаем Курьера-координатора, который возьмет на себя внешний документооборот и согласование документов ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании RBNARBNA
  • Москва
21 час назад
до 120 000 ₽
Выше средней на 9%
В связи с расширением , открываем конкурс на должность : "Координатор отдела" в департамент стратегического ... аналитической информации, ведение отчетов Выполнение поручений руководителя Требования: Опыт работы координатором ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ОРТЕКАОРТЕКА
  • Москва
2 дня назад
Приглашаем в команду специалиста на позицию «Координатора проектов» отдела сопровождения проектных продаж ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ДКСДКС
  • Москва
2 дня назад
Дистрибьютор лекарственных препаратов и медицинского оборудования «ИРВИН 2» входит в ГК «ФармЭко». Наш ассортимент насчитывает более 12 000 наименований, что позволяет нам чутко реагировать на потребности лечебных учреждений и обеспечивать самые совр...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ИРВИН 2ИРВИН 2
  • Москва
21 час назад
от 170 000 ₽
Выше средней на 54%
... архитектурное / ИТ-образование; Практический опыт проектирования в BIM-среде от 3 лет; Опыт BIM-менеджера/координатора ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Системные решенияСистемные решения
  • Москва
3 дня назад
90 000 - 100 000 ₽
О компании: «МеталлМаш» — один из крупнейших поставщиков оборудования и инструмента для металлообработки в России. Мы предлагаем клиентам широкий ассортимент станков, комплекс сервисных услуг и технологических решений. Наши клиенты — от крупных машин...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МЕТАЛЛМАШМЕТАЛЛМАШ
  • Москва
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.