Администратор ветеринарной клиники

Обязанности:

• ​​​​​​​Встреча и приветствие клиентов и их питомцев
• Консультирование по услугам клиники
• Запись пациентов на приём к ветеринарным врачам разных специальностей
• Координация графика работы врачей, контроль очереди в живом и офлайн-режиме
• Оформление первичной документации (договоры, согласия, карточки питомцев)
• Рассчётно-кассовое обслуживание: приём оплаты (наличные, терминал), выдача чека, закрытие смены
• Приём входящих звонков: запись, перенос/отмена записи, информирование о результатах готовности анализов

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид, стрессоустойчивость
• Пользователь ПК (Word, мессенджеры)
• Понимание, что клиентами являются люди с больными животными - нужны эмпатия и терпение
• Опыт в сфере обслуживания приветствуется

Условия:

• График 2/2 (рабочий день с 8:30 до 19:00)
• Дружный и отзывчивый коллектив
• Испытательный срок 1 месяц с обучением