Ведущий специалист по работе с социальными медиа / SMM Lead Manager

Мы – самый крупный ветеринарный сервис в Москве и московской области.

Круглосуточно, 7 дней в неделю приходим на помощь к питомцам.

Обязанности и функционал:

— 40% - Управление подрядчиками и штатной командой специалистов:

• Кураторство текущих рилсмейкеров, дизайнеров, внешних продакшн-команд с целью в краткосрочной перспективе выстроить эффективный баланс между KPI "охват" и KPI "лиды/заявки/прибыль".

  • Компоновка и постановка ТЗ команде и смежным отделам (PPC, SEO, ORM) с привязкой к конечному бизнес-результату и готовность брать на себя ответственность за этот результат

  • поиск/найм/увольнение подрядчиков и сотрудников, штатная операционка, контроль выплат, выставление счетов, первичное согласование договоров и смет, etc.

• 30% - Ручное ведение размещений:

  • Самостоятельный запуск посевов и рекламы в Telegram, Дзен, ВК, "Нельзяграм" (и любых других живых каналах, где есть ЦА) с учетом всех имеющихся возможностей и ограничений; разработка контент-планов, корректировка сценариев, базовая настройка рекламных кабинетов (MyTarget, TgAds, VK Ads), отслеживание соответствия размещаемых материалов коммуникационной стратегии бренда и ToV.

  • Закупка размещений через Telega.in, Gooroo.Tools или прочих специализированных платформ; работа с блогерами и пабликами, ведение спецпроектов и коллабораций в зоне Social Media каналов.

  • Оперативный ситуативный продакшн по worldwide трендам; коммуникация с ветеринарами для создания базового контента

• 30% - Аналитика, стратегия, отчетность:

  • Еженедельная аналитика: ROMI, CPL, CAC, доля выручки в общем потоке заявок, etc.

  • Сегментация аудитории и генерация гипотез (через AI, аналитику конкурентов, опросы, выгрузки CRM, etc.)

  • Актуализация стратегии и медиапланирование с построением прогнозных моделей; далее - контроль за достижением плановых показателей.

  • Стратегическая задача: до конца 2026 года вывести SMM каналы на кратную окупаемость, разработать и внедрить систему регулярных продаж услуг сервиса через Social Media.

Требования:

• Опыт работы от 3х лет в SMM агентстве или креативном бюро на позиции руководителя отдела или от 1,5 лет в крупной компании в сфере MedTech/SaaS/сервисных агрегаторах на позиции ведущего специалиста с бюджетами от 1,5 млн. рублей на проект в месяц и умением выстраивать баланс между продающими рекламными материалами и чистой эстетикой

• Уверенное чтение, сборка и интерпретация аналитических данных, расчет LTV, CAC, ROMI, прозрачное медиа планирование и прогнозирование размещений. Работа с Яндекс.Метрикой, ROISTAT, Excel/Datasheets, AmoCRM, TgStat, внутренними аналитическими кабинетами интерфейса социальных сетей или платформ закупки размещений.

• Наличие портфолио (в идеале с описанием процесса его создания и начальными вводными, включая операционку и смету, и тем - что получилось на выходе): готовность к небольшому и емкому креативному тестовому заданию при финальном отборе (обсуждается на предпоследнем этапе при взаимной заинтересованности в дальнейшем сотрудничестве)

• Знание графических программ-редакторов и сопутствующего рабочего инструментария (Figma, Miro, Tilda, Canva, etc.), насмотренность, понимание трендов в современных цифровых масс-медиа (включая маркетинговую составляющую)

• Свободное использование AI: генерация гипотез, редактура текстов, создание изображений и роликов, первичный анализ рынка.

• Преимущество: подтвержденный опыт работы конкретно в ветеринарной отрасли или ветеринарное образование.

Условия:

• График 5/2 - удаленно с гибким началом и окончанием рабочего дня (9 - 18, 10 - 19)

• Испытательный срок - 2 месяца (без KPI и Flex, оплачиваем фикс)

• Оформление ТК РФ или ИП - на выбор.

• Нелинейность и самостоятельность: прямое взаимодействие с директором по маркетингу - расстановка приоритетов, определение сроков реализации задач, обоснование инициатив

• З/п 180000-200000 рублей “на руки” + Flex: +50000 + KPI: 10%

В сопроводительном письме расскажите подробно о вашем опыте с приложением портфолио.