Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и хочет расти!

Вам нравится помогать людям, разбираться в деталях и быть в центре событий? Присоединяйтесь к нашей команде — мы занимаемся оптово-розничной торговлей запчастями и расходными материалами для отечественных автомобилей. Здесь каждый день — это новые задачи, интересные клиенты и дружный коллектив.

Ваши задачи:

• Приём и обработка входящих обращений клиентов (по телефону, в офисе, через электронную почту)
• Консультирование по ассортименту: автозапчасти, масла, расходные материалы
• Оформление заказов, контроль их выполнения и отгрузки
• Ведение сопутствующей документации
• Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами
• Решение возникающих вопросов и претензий
• Взаимодействие с отделом закупок и складом

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, клиентоориентированность, умение слушать
• Ответственность и внимательность к деталям
• Готовность обучаться новому (опыт работы не требуется — всему научим!)
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта)
• Умение работать в команде

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
• Работа в офисе компании
• Стабильная заработная плата
• Дружелюбная атмосфера и поддержка наставника
• Возможности для профессионального роста

О компании Мы — команда профессионалов, которая уже много лет помогает автолюбителям и сервисам находить нужные запчасти и расходники для отечественных автомобилей. У нас ценят честность, открытость и желание развиваться. Присоединяйтесь — вместе мы сделаем сервис ещё лучше!