Оператор call-центра

Обязанности:

— Приём и обработка заявок (звонки, почта, чаты)
— Консультация клиентов по продукту/услуге
— Ведение базы данных, внесение информации в CRM/Excel
— Помощь в организации документооборота
— Выполнение поручений руководителя (сбор информации, подготовка отчётов)

Требования:

— Возраст от 16 лет (можно также студентам)
— Грамотная речь, вежливость, умение общаться с клиентами
— Базовые навыки Excel/Google Таблицы (или готовность научиться)
— Ответственность и внимательность к деталям

Плюсом будет:

— Опыт в колл-центре, администрировании, продажах
— Знание 1С или CRM-систем

Условия:
— Гибкий график
— Возможность остаться на постоянную работу после лета
— Обучение в процессе работы