Начальник Отдела ИТ-активов

МКБ сегодня — не просто банк. Это сервисы, которыми пользуются люди с разными потребностями, интересами и желаниями. И для каждого нашего клиента мы стараемся сделать удобные и качественные ИТ-продукты.

Без сильной, экспертной ИТ-команды это было бы невозможно, поэтому у нас всегда есть интересные проекты для проверки твоих скиллов, собственная IT-академия для начинающих и классный мерч, который можно получить за хорошую работу.

Обязанности:

• Управление отделом ИТ-активов в Банке;
• Разработка/модернизация/внедрение процессов учёта ИТ-активов;
• Формирование, исполнение и контроль исполнения соглашений об уровне услуг (SLA) и уровне операционной поддержки (OLA) подконтрольных услуг;
• Разработка и координация мероприятий по улучшению качества и количества предоставляемых услуг учёта ИТ-активов.
• Обеспечение контроля ИТ-активов на протяжении всего жизненного цикла. Контроль реализации доработок в системах ITSM;
• Взаимодействие с руководителями смежных подразделений: выстраивание рабочих отношений, составление регламентов, схем коммуникаций, подготовка отчетной документации;
• Развитие команды отдела. Систематизация работы команды, определение целевых метрик и прозрачных KPI.

• Понимание подхода ITAM (IT Asset Management) к управлению ИТ-активами организации;
• Базовые знания методологии ITIL;
• Управленческий опыт от 1 года;
• Навыки процессного управления, написания регламентов и инструкций к процессам учёта ИТ-оборудования;
• Опыт работы с жизненным циклом ИТ-оборудования, организации процессов учёта, автоматизации и цифровизации.

• Работа в гибридном формате, офис метро ВДНХ;
• Корпоративная электронная библиотека;
• Страхование при выезде за рубеж;
• Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
• 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
• Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
• Льготные условия на продукты Банка;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.