Специалист по работе с клиентами (менеджер по продажам)

Группа компаний «ПЕНОТЕРМ» более 26 лет является одним из ведущих производителей строительных, изоляционных и упаковочных материалов для промышленного, коммерческого и индивидуального строительства .

На сегодняшний день — наши крупные производственные площадки расположены в г. Калуге и г. Новоуральске, обеспечивающие широкий ассортимент материалов на основе вспененного полиэтилена и полипропилена.

Нам нужен «универсальный солдат», который умеет всё!

У нас есть стабильный поток входящих заявок, который нужно грамотно обрабатывать и закрывать в сделки. Но нам мало просто «сидеть на входящих». Нам нужен тот, кто будет сам создавать новые продажи и развивать клиентскую базу.

Если ты умеешь и дожимать клиента по телефону, и самостоятельно находить новых — эта вакансия для тебя.

Задачи, которые предстоит решать:

• Работа с входящими: Прием и обработка звонков/заявок. Твоя цель — не просто проконсультировать, а продать и заключить договор.
• Активный поиск (Холодные продажи): Самостоятельный поиск новых клиентов (звонки, рассылки, работа с базами). Ты должен уметь «прорваться» через секретаря и выйти на ЛПР (лицо, принимающее решение).
• «Дожим» и ведение сделок: Работа с возражениями («дорого», «я подумаю») и доведение клиента до оплаты. Умение вести сделку от первого контакта до денег на счету.
• Развитие текущей базы: Допродажи действующим клиентам (увеличение среднего чека).
• Документооборот: Ведение базы в 1С, выставление счетов и контроль договоров.
• Координация отгрузок: Контроль за тем, чтобы логистика не подвела и клиент получил товар вовремя.

Что важно для успеха на этой позиции (Наши жесткие требования):

• Обязателен опыт активных продаж: Нам нужен человек, который понимает цикл сделки. Опыт в B2B (оптовая торговля, стройматериалы) — огромный плюс.
• Умение «не отпускать клиента»: Ты должен знать техники продаж и закрытия сделки. Как ответить на «дорого»? Как дожать клиента, который «думает»? Это твой главный навык.
• Уверенное владение 1С: Ты должен уметь быстро создавать счета, договоры и коммерческие предложения прямо в системе. Скорость здесь решает всё.
• Грамотная и четкая речь: Умение убеждать как по телефону, так и в деловой переписке.
• Высокая стрессоустойчивость: Тебе придется много общаться с людьми, слышать «нет» и не сдаваться.

Мы предлагаем :

• Реальную возможность зарабатывать больше, если ты реально продаешь;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы: Пн-Пт с 08:00 до 17:00;

Социальные гарантии:

• Оплата больничных и отпусков;

• Материальное поощрение по итогам работы месяца и года;

• Надбавка за стаж работы в Компании;

Поддержка семей и сотрудников:

• Компенсация затрат на стоматологические услуги;
• Компенсация затрат на посещение тренажерного зала и бассейна;
• Единовременные выплаты при значимых событиях;
• Подарки детям к Новому году;
• Подарки первоклассникам (выплата мат. помощи и оплачиваемый день родителям);
• Подарки сотрудникам за участие в активностях и конкурсах.