Оператор горячей линии (Государственные проекты, входящие звонки)

Оператор горячей линии (Государственные проекты, входящие звонки без продаж)

Обязанности:

- Прием только входящих звонков на единый номер.

- Консультирование граждан.

- Оказывать оперативную помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

- Осуществление записи на мероприятия и услуги.

- Фиксирование обращений в базе данных.

Вы подходите, если:

- Знаете ПК на уровне пользователя.

- У вас грамотная речь, развитые навыки общения.

- Желание учиться и развиваться.

Для работы потребуется:

- Наличие ПК и гарнитуры с микрофоном;

- Скорость интернета: 30 Мбит/с и выше.

График работы:

Различные графики работы: 2/2, 5/2.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД.

- Своевременную «Белую» заработную плату: фиксированная часть + премия.

- Оплату обучения (от 2 до 5 рабочих дней).

- Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники.

- Возможности карьерного роста: аудиторы, бизнес-тренера, супервизоры и руководители проектов выросли из операторов.
Минимальный стаж для повышения в должности всего 3 месяца;

Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель - работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

О ПРИЯТНОМ: У нас насыщенная корпоративная жизнь. Понимающий и справедливый руководитель.

НЕТ ОПЫТА? ВСЕМУ НАУЧИМ!