Администратор в цветочный магазин

Мы – команда, которая создала и развивает бренд СКАЖИ ЦВЕТАМИ. В нашей команде сейчас 10 человек: флористы, администратор, маркетологи и руководители направлений. Нам нужен второй администратор, который разгрузит флористов в части общения с клиентами. Переписки, согласования заказов, внесение всей информации в базу – это отнимает у них много времени. Так как компания растёт и заказов становится больше, то нам нужен смышлёный, активный, системный человек, который не запутается в потоке заказов и «раскидает их по полочкам».

Условия работы:
Режим работы: 2/2 с 9 до 21
Оплачиваемый отпуск
Зарплата: 60000-65000 на руки. Оклад + бонус с оборота + kpi
На период испытательного срока - 55000. В это время вы учитесь, осваиваете наши специальные программы и регламенты.
Опыт работы: желательно от 1 года, можно без опыта
Способ оформления: Трудовой договор

Обязанности:
- общение с клиентами в магазине, по телефону, в мессенджерах
- расчет клиентов на кассе
- ведение базы заказов, контроль доставок
- презентация клиентам сопутствующих товаров: ваз, ароматов для дома
- актуализация цен и наличия товаров на сайте и на маркетплейсах
- участие в инвентаризациях, приемке партий

Требования:
- самое главное – это приветливость, позитивный настрой на работу с людьми и умение быстро ориентироваться в информации
- опыт работы администратором или продавцом от 1 года – приветствуем, но не обязательно
- высшее образование – хороший бонус, но у вас его может и не быть
- базовое знание Гугл Таблиц (уровень пользователь)
- грамотная письменная и устная речь
- быть готовым работать в праздники, когда все отдыхают, в том числе сверхурочно: 14 февраля, 8 марта, 1 сентября, день матери и новый год

От нас:
- обучение работе с нашими программами и клиентской базой
- обучение по всему, что нужно знать, работая в цветочном: цветочный рынок, виды и сорта цветов, логистика, правила ухода за цветами
-корпоративные скидки на продукцию