Инженер поддержки (трайб IT4IT)
По договоренности
- Водный стадион
- Войковская
- Сокол
Чем предстоит заниматься:
- Развивать и поддерживать систему мониторинга и алертинга на базе Gmonit, Grafana, New-Relic;
- Разрабатывать и внедрять дашборды, метрики и алерты для систем и бизнес процессов;
- Поддерживать работоспособность платформы Gmonit;
- Внедрять агенты мониторинга;
- Автоматизировать процессы сбора метрик и обработки событий;
Что мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы с системами мониторинга (Gmonit, Zabbix, Grafana, Prometheus или аналогами);
- Понимание основных принципов разработки программного обеспечения;
- Понимание принципов DevOps и CI\CD;
- Знание принципов построения эффективного мониторинга и алертинга (SLA/SLO/Error budget) будет плюсом;
- Понимание архитектуры распределённых систем и интеграций;
- Навыки анализа инцидентов и поиска первопричин проблем;
- Умение работать с Jira, Confluence;
Адрес: Россия, Москва, Замоскворецкая линия, метро Войковская
Опубликована 16 часов назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить картуМы в поисках Инженера поддержки в команду продукта МедиаСкаут. ... Чем предстоит заниматься: анализировать и решать обращения, поступающие в техническую поддержку; заниматься ... observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 дня назад
... пользователей в режиме «on-line», связанных с работой продуктов; - Взаимодействие с прочими командами поддержки ... , эффективное разрешение конфликтных ситуаций; - Предпочтительны кандидаты с опытом работы на линии поддержки ... протоколов HTTP и WSS; - Умение работать в команде, опыт взаимодействия с командами разработки; - Опыт поддержки ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
И сейчас мы находимся в поисках Инженера технической поддержки (2 линия). ... Задачи: Техническая поддержка клиентов VoIP-сервисов в случае возникающих проблем; Мониторинг массовых ... Опыт, который мы ожидаем: Опыт работы в поддержке клиентов; Уверенное знание протоколов SIP/RTP; Понимание ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 дня назад
Чем предстоит заниматься: Работа с заявками 2й линии сопровождения Работа с системами контроля заявок JIRA/SNOW Участие в разборе и ликвидации инцидентов и аварий Участие в активностях команды, чаптера, платформы, трайба Развитие инструментов монитор...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
6 дней назад
100 000 - 120 000 ₽
Чем ты будешь заниматься: - Работать в команде службы технической поддержки; - Принимать обращения от ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
13 дней назад