Старший администратор службы приема и размещения

В управляющую компанию ПСК ИНВЕСТ, входящую в структуру крупнейшего застройщика в СПб, приглашаем на работу старшего администратора службы приема и размещения.

Вакансия открыта в апарт-отеле СТАРТ у ст.м. Парнас.

Обязанности:

• Распределение и контроль выполнения рабочих задач в течение смены;
• Контроль работы ночных администраторов;
• Обучение персонала в соответствии со стандартами отеля;
• Контроль за соблюдением кассовой дисциплины;
• Контроль постановки на миграционный учет в программе Контур;
• Решение конфликтных ситуаций, работа со сложными гостями;
• Работа в гостиничном PMS ECVI;
• Взаимодействие с другим подразделениями отеля;
• Работа с отзывами;
• Подчинение руководителю службы приема и размещения и управляющему.

Требования:

• Опыт в отеле на аналогичной позиции или администратором от 2 лет;
• Сильные лидерские качества, умение работать в команде;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость;
• Нацеленность на результат, готовность брать на себя ответственность, умение работать в режиме многозадачности;
• Желание развиваться в профессиональной области и решать интересные задачи.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня.
• График работы 5/2 (выходные обсуждаются).
• Уровень ЗП : оклад 60тр + премии.
• Заработная плата выплачивается стабильно 2 раза в месяц.
• Место работы: 7 мин пешком от ст.м. Парнас.
• Дружный молодой коллектив.