Супервайзер номерного фонда

Обязанности:

— планирование и распределение ежедневной и генеральной уборки номерного фонда, помещений общего пользования и служебных территорий в соответствии со стандартами санатория;

— ежедневное распределение работы горничных по уборке номеров и общественных территорий;

— взаимодействие с другими отделами санатория: службой приема и размещения, ресторанного обслуживания, технической службой;

— отслеживание и своевременная постановка на ремонт номерного фонда;

— контроль соблюдения принятых в хозяйственном центре стандартов уборки номерного фонда, общественных гостевых и служебных помещений;

— содержание кладовых, тележек, рабочего инвентаря и уборочной техники в чистоте и порядке, отслеживание их укомплектованности;

— ежедневная проверка и контроль уборки номерного фонда, общественных гостевых и служебных территорий в соответствии с инструкциями и стандартами;

— выдача и учет принадлежностей для гостей, контроль движения белья и его замена в номерах;

— проведение обучения новых сотрудников и текущие тренинги для персонала;

— ведение необходимой по гостиничному комплексу документации;

— участие / проведение инвентаризации расходных материалов, белья, униформы, и других материалов, и оборудования гостиничного центра;

— эффективное и своевременное выполнение просьбы гостей, вежливость и доброжелательность как с гостями, так и с работниками санатория;

— контроль соответствия сотрудников стандартам внешнего вида, выполнения правил внутреннего трудового распорядка и дисциплины, поддержание благоприятной рабочей атмосферы в коллективе.

Требования:

— знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов работы;

— знание профессиональной химии и техники для уборки;

— хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, толерантность;

— умение работать в многозадачном режиме;

— внимательность, ответственность, лояльность;

— активная жизненная позиция;

— высокая работоспособность;

— стрессоустойчивость, вежливость;

— желание и стремление к постоянному развитию;

— специальное профильное образование, курсы и тренинги будут преимуществом.

Условия:

— Комфортные условия труда. График работы - 2/2.
Достойная и стабильная заработная плата, премирование по результатам работы, корпоративные праздники, подарки для ваших детей к праздникам,
бесплатное питание в корпоративной столовой за счет работодателя.