- Работа в Москве
- Продажи
- Руководитель отдела продаж IT
- Руководитель отдела продаж и сервиса
Руководитель отдела продаж и сервиса
100 000 - 150 000 ₽
г Москва, Рублёвское шоссе, д 95 к 1
- Молодёжная
- Рабочий поселок
- Кунцевская
Детский медицинский центр «ДокторНейро» специализируется на диагностике и лечении речевых нарушений у детей. Более 13 лет мы помогаем детям с речевыми и поведенческими нарушениями.
-
Обязанности:
- Выполнение плана продаж клиники (увеличение конверсии: из обращения в доходимость и увеличение повторных приемов и курсов реабилитации).
- Организация и контроль работы администраторов (в подчинении 6 администраторов). Распределение обязанностей, контроль выполнения задач администраторами, формирование графика смен администраторов, графика отпусков.
- Контроль качества и стандартов обслуживания пациентов. Поддержание сервиса клиники на высоком уровне.
- Работа с персоналом: работа с кандидатами (пробный день), ввод в должность, адаптация, обучение. Быть наставником для новичков и действующих сотрудников. Формировать кадровый резерв администраторов. Работать над удержанием сотрудников. (совместно с HR-отделом).
- Прямое взаимодействие с пациентами, личные продажи. Работа с обращениями пациентов. Решение конфликтных ситуаций с пациентами.
- Соблюдение и контроль кассовой дисциплины, документооборота, контроль ведения CRM-системы.
- Требования:
-
Знания техник и механик продаж.
-
Опыт в продажах от 2 лет.
-
Опыт работы с клиентским сервисом.
-
Опыт построения команды.
-
Умение работать в CRM-системе.
-
Умение работать с кассой.
-
Работа с документооборотом
Мы предлагаем:
- оформление по ТК;
- обслуживание в клинике "ДокторНейро" для членов семьи со скидкой до 50% + коррекционные занятия для детей сотрудников в логопедических центрах сети "Детская академия речи" по специальной цене;
- карьерный рост до управляющего;
- дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Условия:
- График 5/2 с 9.00 до 18.00
- Оклад от 100т.р. + KPI (Итого 130-150т.р. на руки)
- непрерывную поддержку в процессе адаптации на испытательном сроке;
- карьерный рост до управляющего;
- дружный коллектив и комфортные условия труда.
Поделиться:
Опубликована 7 дней назад