Администратор службы приема и размещения

— Обязанности:

- Встреча, прием и размещение гостей
- Выполнение процедур регистрации иностранных граждан и граждан РФ;
- Предоставление необходимой информации о правилах, услугах и акциях отеля;
- Произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги, работа в PMS Travelline;
- Работа с просьбами, обращениями и жалобами гостей. Разрешение конфликтных ситуаций;
- Работа в системах онлайн бронирования.

Требования:

- Доброжелательность и клиентоориентированность;
- Умение и желание общаться с людьми;
- Опыт работы будет вашим преимуществом;
- Знание делового этикета, грамотная речь, вежливость, тактичность;

Условия:

- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Белая заработная плата 3800 р смена + премия по результатам работы
- Бесплатное питание
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00.