Продакт-менеджер/Категорийный менеджер

Merida - ведущий российский производитель гигиенической продукции.

Важнейшим приоритетом компании Merida является долговременное партнерство с каждым клиентом, поэтому мы предлагаем лучшее качество продукции, удобный сервис, понятную систему скидок и уникальные специальные предложения.

В связи с развитием приглашаем в свою команду Продакт-менеджера в категорию Оборудование.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и выводить в продажу новые продукты для B2B

• Проводить глубинные JTBD‑интервью с пользователями, формулировать инсайты и гипотезы

• Создавать и регулярно обновлять Customer Journey Map, выделяя точки удовольствия и боли

• Оптимизировать ключевые продуктовые метрики (конверсия, retention, NPS, LTV)

• Планировать и проводить A/B‑тесты интерфейса, принимать решения на основе данных

• Автоматизировать процессы возвратов, сокращая SLA и операционные издержки

• Запускать MVP новых функций и автоматизацию обработки обращений в поддержку

• Внедрять NPS‑опросы, собирать и анализировать обратную связь

• Организовать систему сбора и анализа обращений в поддержку, трансформировать инсайты в product roadmap

• Расчет, формирование прогнозов и планов закупок, поставок
• Взаимодействие с производством, подбор оптимальных материалов и настройка технических процессов, проработка упаковки
• Отслеживание показателей по рентабельности, поиски путей повышения прибыли
• Создание обучения по продуктам вверенной категории, понимание рынка и конкурентных отличий, выезды на встречи с партнерами
• Своевременный заказ сертификатов и разрешительной документации.

Требования:

• Опыт работы в B2B от 2х лет
• Excel на уровне продвинутого пользователя (сводные таблицы, мастер функций)
• Желательно опыт работы в Битрикс 24, 1С
• Опыт работы у производителя будет являться преимуществом.

Мы предлагаем:

• Стабильная работа в компании - более 28 лет на рынке

• Команду экспертов, открытых к идеям и экспериментам

• Оплата мобильной связи
• Возможности для профессионального развития
• Официальное оформление по ТК РФ
• Подарки к праздникам для сотрудников и их детей
• Приобретение товаров компании со скидкой
• Интересная и активная корпоративная жизнь
• Чай/кофе за счет работодателя, оборудованная обеденная зона
• Гибкое начало рабочего дня
• Корпоративный транспорт от м. Алтуфьево до офиса в БЦ Вешки Парк (12 минут в пути) и обратно.

Если вы любите создавать продукт, который клиенты искренне рекомендуют, приглашаем вас в нашу команду!