Оператор call-центра

до 77 365 ₽

г Москва, ул Кржижановского, д 15 к 1

Обязанности:

Работа с входящими и исходящими телефонными обращениями в контакт-центре;
Прием, регистрация и обработка вызовов, работа с внутренними базами, консультация клиентов;
Предоставление устной обратной связи заявителям, в рамках обращений, направленных в Контакт-центр;
Предоставление справочно-консультационной поддержки потребителей;
Информирование потребителей тепла по направлениям деятельности ПАО «МОЭК»;
Осуществление соединения абонентов с работниками ПАО «МОЭК».

Требования:

Грамотная речь, умение работать в режиме многозадачности;
Уверенный пользователь ПК, аккуратность, четкая дикция, опыт работы в Контакт-центре и клиентском сервисе , стрессоустойчивость.

Условия:

срочный трудовой договор (на период декретного отпуска сотрудника), оформление по ТК РФ;
график работы 5/2;
белая заработная плата;
социальный пакет (ДМС включая стоматологию, страхование от несчастных случаев, материальная помощь);
перспективы карьерного роста и развития в структуре Компании.

Опубликована 12 дней назад