Ассистент по техническим вопросам / Technical Assistant

Компания Кард Гарант - ведущий разработчик голосового робота для автоматизации продаж и обслуживания клиентов, приглашает в свою команду Ассистента по техническим вопросам.

Обязанности:

• Техническое консультирование: помощь в настройке, объяснение работы алгоритмов, сопровождение на всех этапах внедрения.
• Настройка и тестирование шаблонов разговоров – работа с визуальным интерфейсом и отчетностью.
• Поддержка партнеров на этапе интеграции: взаимодействие с технической командой.
• Составление документации и отчетности: ведение базы знаний, подготовка технических инструкций.

• Опыт программирования на PHP/JavaScript от 1 года.
• Опыт работы в поддержке клиентов, техническом сопровождении или аналитике будет плюсом.
• Навыки ведения переговоров, умение презентовать технические решения простым языком.
• Умение работать с технической документацией.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2, выходные суббота-воскресенье, с 8:00 до 17:00;
• Заработная плата на период испытательного срока 55 000 рублей, дальнейшие условия обсуждаются после успешного прохождения испытательного срока;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.

Если Вы стремитесь к профессиональному и готовы развиваться вместе с нами, оставляйте отклик и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.