Руководитель проектного офиса (заказная разработка)

Мы, SVK.Digital (СВК.Диджитал), больше 26 лет занимаемся заказной разработкой цифровых продуктов. Мы создаём ERP-системы, интернет-сервисы, мобильные приложения и крупные e-commerce проекты. Среди наших клиентов — футбольный ЦСКА, хоккейный Металлург, телеканалы Ю и МузТВ. Через платформы, которые мы разработали, продаются билеты почти во все московские театры.

Проектов становится всё больше, и нам нужен человек, который возглавит наш проектный офис. Тот, кто наведёт порядок в процессах, поможет команде работать эффективнее и станет для клиентов надёжным партнёром на долгую дистанцию.

Зачем нужна эта роль

• Сейчас управление проектами держится на сильных отдельных руководителях проектов, но подходы у всех разные.
• Часть критически важных управленческих задач (ревизия дорожных карт, эскалации от клиентов, экономика) вынужденно выполняет ключевой руководитель компании.
• Нужен руководитель проектного офиса, который обеспечит предсказуемость delivery, снизит количество «пожаров» и повысит управляемость портфеля.

Чем предстоит заниматься

• Управлять портфелем проектов: сроки, объём, бюджеты, план-факт, прогнозирование, риски и эскалации.
• Внедрить единые стандарты работы: шаблоны, артефакты, форматы расчётов, правила отчётности и контроля.
• Организовать ресурсное планирование с общим пулом специалистов: приоритизация, снижение конфликтов и потерь.
• Восстановить работу с клиентской удовлетворённостью: регулярные опросы, разбор проблем, деэскалация.

Важно: границы роли

• Вы не обязаны быть техническим специалистом: код-ревью, инженерные практики и контроль дефектов — зона ответственности руководителей отделов разработки и технического директора.
• Вы не обязаны продавать: коммерческие предложения и продажи — зона коммерческого блока. От вас требуется управляемая оценка и реалистичное планирование.
• Вы отвечаете за качество управления проектами и постановку задач.

Кого мы ищем (кратко)

• Опытного руководителя проектного офиса в сфере заказной разработки, способного внедрять стандарты и добиваться их соблюдения.
• Специалиста, который умеет считать экономику проектов и управлять отклонениями, а не просто «вести статусы».
• Требовательного, но не токсичного руководителя, способного держать планку и принимать жёсткие решения, сохраняя здоровую культуру.
• Человека, умеющего разруливать внутренние и клиентские конфликты и снимать эскалации с руководства.

Инструменты и подходы

• Jira и Confluence — обязательно.
• Agile/Scrum + Waterfall; понимание Kanban приветствуется

Что мы предлагаем

• Работа напрямую с первым лицом компании и реальное влияние на то, как устроен delivery.
• Много проектов — есть где применить опыт и построить сильную систему.

• Адекватное руководство и работа напрямую с первым лицом компании.

• Отсутствие бюрократии и возможность реализовать свои идеи.

• Конкурентоспособную заработную плату по результатам собеседования.

• Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию и возможность использования льгот Министерства Цифрового Развития.

• Оплата отпусков и больничных в соответствии в законодательством РФ.

• Гибкий формат на выбор: удаленная работа, офис в Зеленограде или гибрид.

• Обучение от компании. Делимся опытом и покупаем курсы у лидеров рынка для улучшения навыков.

• Реальная возможность профессионального, карьерного и финансового роста.

• Гибкий график с 9 до 18 или с 10 до 19 часов по Московскому времени - на ваш выбор.