Ведущий специалист - диспетчер (Группа управления и мониторинга систем связи Востока)

АО "МУС Энергетики" - дочернее зависимое общество ПАО "ФСК-Россети". Компания была основана в 1945 г. для обеспечения энергетической системы страны связью. На всех этапах своего развития компания успешно решала и продолжает решать важнейшую задачу - предоставление надежной связи предприятиям электроэнергетики, используя достижения научно-технического прогресса и внедрение новых технологий.

На сегодняшний день технический и интеллектуальный потенциал АО "МУС Энергетики" позволяет решать телекоммуникационные задачи практически любой сложности.

Обязанности:

• Оперативный контроль сети связи посредством систем мониторинга.

• Первичная диагностика возможных причин возникновения неисправностей, принятие оперативных мер по их устранению.

• Прием и обработка Обращений пользователей.

• Техническая поддержка пользователей по вопросам предоставляемых услуг.

• Координация работ эксплуатационных подразделений по устранению неисправностей.

• Ведение оперативно-технической документации.

• Учет обращений пользователей, сбор, анализ и обработка статистической информации по обращениям пользователей.

• Ведение информационных систем и баз данных.

• Обеспечение круглосуточной готовности оборудования видеоконференцсвязи и селекторных совещаний.

Требования:

• Высшее образование – бакалавриат (Вычислительные машины, комплексы, системы и сети; Автоматизированные системы обработки информации и управления; Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем; Информационные системы и технологии).
• Стаж работы на инженерно-технических должностях по направлениям технической эксплуатации в области связи (телекоммуникаций) и информационных технологий не менее трех лет.

Условия:

• Работа в Дочернем обществе ПАО «Россети».
• Основной график: 5-дневная рабочая неделя пон.-четв. 08:30-17:45, пятн. 08:30-16:30. Сменный график 8:00-20:30 – день; 20:00-08:30 – ночь. В составе 5 смен (на период отпуска/больничного сменного специалиста).
• Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.).
• Белая заработная плата.
• ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Возможности внутреннего и внешнего обучения.
• Корпоративная программа лояльности «Кафетерий скидок» BestBenefits.
• Возможности для карьерного и профессионального развития.