Специалист центра обслуживания клиентов

Группа компаний «Росводоканал» - крупнейший российский частный оператор в сфере водоснабжения и водоотведения. Мы обеспечиваем доступ к чистой воде для 7,2 млн пользователей в городах присутствия, ежегодно подаем в сеть 700 млн кубометров воды и принимаем на очистку 650 млн кубометров стоков.

Наша Компания в цифрах:

- 24 тысячи километров водопроводных и канализационных сетей.

- 30% рынка частных операторов водоснабжения и водоотведения.

- более 15 000 сотрудников.

Приглашаем Вас на вакансию Специалист (отдел по работе с физ. лицами)

В Ваши обязанности будет входить:

• первичное взаимодействие с посетителями, маршрутизация посетителей;
• консультирование клиентов, помощь в нестандартных ситуациях;
• разрешение конфликтных ситуаций;
• запись на очный прием;
• работа с электронной очередью.

Мы ожидаем от кандидата:

- Владение ПК;

- Умение работать в команде;

- Средне -профессиональное, Высшее образование или не законченное высшее образование;

Мы предлагаем Вам:

• Работа в крупной стабильной компании в команде профессионалов;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня работы;
• Социальный пакет;
• Полностью официальный доход (выплаты 2 раза в месяц);
• Профессиональные надбавки и годовое премирование;
• График работы 5/2: с 08:00 до 17:00, в пятницу с 08:00 до 16:00, с перерывом для отдыха и питания с 12:00 до 12:48. Выходные дни: суббота и воскресенье;
• Материальная помощь с целью социальной поддержки в различных жизненных ситуациях;
• Профессиональное и корпоративное обучение с перспективой карьерного роста;
• Социальные программы для сотрудников (материальная помощь к отпуску, частичная оплата путевок в санатории и детские лагеря, подарки детям), выплаты за рационализаторство и денежные бонусы по программе "Приведи друга";
• Активная корпоративная жизнь;
• Культурные мероприятия и волонтерство при желании.

Мы ждем Вас в нашу команду!