Ассистент руководителя в отдел заботы

Добрый день, дорогой Соискатель!

LovelyHome39 приглашает в свою дружную и креативную команду Ассистента отдела заботы!

Мы — молодая и динамично развивающаяся компания по посуточной аренде квартир. Наша миссия — безупречная чистота в апартаментах и довольные гости. Мы заботимся о каждом клиенте и стремимся к постоянному улучшению сервиса.

Сегодня LovelyHome39 - это:

• более 60 квартир в управлении;

• более 5000 довольных гостей;

• более 600 положительных отзывов на площадках бронирования (Авито, Суточно, Циан, Островок и др.)

• системный, оцифрованный , автоматизированный бизнес

• дружная, амбициозная команда

Преимущества работы у нас:

• Стабильные выплаты (Оклад + KPI)

• Формат работы: в комфортабельном офисе в историческом центре Калининграда

• Бесплатное обучение: от работы с CRM до основ гостеприимства.

• Возможность вертикального и горизонтального роста.

• Дружный коллектив без бюрократии.

• Наставничество — поможем влиться в работу.

• Возможность выполнять разноплановую работу, решать интересные кейсы, проявлять свой творческий подход;

• Возможность влиять на качество сервиса и развитие отдела

Что вас ждёт:

• Контроль уборок,

• Контроль расходов,

• Учёт работы прачечной,

• Учёт склада офиса,

• Создание базы знаний,

• Участие в найме и обучении команды,

• Проверка квартир,

• Анализ обратной связи,

• Оплата интернета и поддержание связи с провайдерами

• Оплата коммунальных услуг и решение вопросов с УК

Мы ждем от кандидата:

• Системное мышление, ответственность, стрессоустойчивость и внимательность

• Умение разрабатывать регламенты и обучать сотрудников

• Умение работать в Google/Яндекс документах (Word, Excel)

• Грамотная речь и навыки деловой коммуникации

Условия:

• Оклад 30000 + KPI 5000

• График: 5/2, часы работы плавные.

• Выплата заработной платы 1 раз в месяц

• Работа в динамичной компании с четкими процессами

Готовы рассмотреть амбициозных кандидатов из смежных сфер, которые горят желанием развиваться в гостеприимстве!

Ждём ваше резюме и будем рады познакомиться!