Специалист телемаркетинга / Лидоруб

Вакансия: специалист по телемаркетингу / лидоруб в компанию «Эксперт Гранта»

Компания «Эксперт Гранта» помогает предпринимателям и социальным проектам получать государственные гранты. Мы расширяем команду и ищем активного специалиста по телемаркетингу (лидоруба), который поможет нам увеличить поток качественных лидов.

Что предстоит делать:

• Активно работать с холодной базой и тёплой базой клиентов прошлых лет: совершать холодные звонки, отправлять email‑рассылки и сообщения в мессенджерах;

• Обходить секретарей и выходить на лиц принимающих решения (ЛПР), минуя коммуникационные барьеры;

• Проводить первичную квалификацию лидов: оценивать соответствие клиента профилю компании, выявлять интерес и потенциал к покупке услуг;

• Оперативно обрабатывать входящие обращения, чтобы поддерживать интерес клиента;

• Назначать встречи и передавать квалифицированные лиды на следующий этап сделки Менеджеру (встреча, демо‑показ, звонок менеджеру по закрытию);

• Вести учёт всех контактов, результатов звонков и договорённостей в Битриксе.

Важно: ваша основная задача — не закрывать сделки, а привлекать и квалифицировать потенциальных клиентов (лидов): обеспечивать их количество и качество.

Чего мы ждём от кандидата:

• Умение работать как в команде, так и самостоятельно; Стрессоустойчивость;

• Коммуникабельность и грамотная устная и письменная речь;

• Нацеленность на результат и готовность выполнять план по лидам;

• Умение организовать своё рабочее время и соблюдать график обзвонов;

• Базового владения ПК и офисных программ;

• Опыт в телемаркетинге или холодных продажах будет плюсом, но не обязателен — мы готовы обучить.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённую работу: вы можете трудиться из любого города с хорошим интернетом;

• Стабильный оклад — 50 000 рублей + прозрачную систему мотивации: бонусы за количество и качество привлечённых лидов = совокупный уровень дохода — от 79 000 до 97 000 рублей в месяц;

• Обучение: погружение в специфику грантовых программ и методики продаж;

• Наставничество на старте: поддержка опытного руководителя и команды;

• Доступ к базе знаний: скрипты звонков, шаблоны рассылок, чек‑листы, база грантовых программ;

• Работу с готовой холодной и тёплой базой — не нужно искать клиентов с нуля;

• Чёткие KPI и понятную систему оценки результатов.

Критерии оценки (KPI):

• Количество совершённых холодных звонков в день/неделю;

• Количество обработанных входящих заявок;

• Конверсия из звонка в квалифицированный лид;

• Качество заполнения Битрикс: полнота и актуальность данных;

• Выполнение недельного/месячного плана по количеству лидов.