Администратор/Клиентский менеджер

Prime Mental Health — клиника психотерапии, ориентированная на предпринимателей и их семьи.

Мы работаем с психологическим здоровьем людей высокой ответственности и нагрузки. В команде клиники — психологи, психотерапевты, психиатры и эндокринологи.
Наша задача — выстраивать бережное, системное и профессиональное сопровождение клиента.

Мы создаём пространство уважения, конфиденциальности и глубины.

⸻

Кого мы ищем

Мы ищем администратора, который станет важной частью клиентского пути — человеком, создающим ощущение безопасности и организованности.

Для нас это не просто позиция ресепшена.
Это роль внимательного координатора и сопровождающего.

⸻

Обязанности
• Встреча клиентов и создание спокойной, доброжелательной атмосферы
• Приём звонков и сообщений, консультирование по услугам клиники
• Запись клиентов и координация расписания специалистов
• Оформление договоров и ведение документации
• Сопровождение клиента на всех этапах взаимодействия
• Помощь в формировании индивидуальной программы (в координации со специалистами)
• Работа с оплатами
• Поддержание порядка и высокого уровня сервиса

⸻

Мы будем рады, если вы:
• Имеете опыт работы администратором в медицинском или сервисном центре
• Умеете спокойно и бережно общаться с людьми
• Обладаете развитым эмоциональным интеллектом
• Организованны и внимательны к деталям
• Грамотно говорите и пишете
• Понимаете важность конфиденциальности

Будет преимуществом:
• Опыт работы в сфере психологии или медицины
• Опыт клиентского сопровождения