Специалист технической поддержки

Присоединяйтесь к нашей команде!

Вы ищете возможность начать карьеру в сфере IT и хотите работать в динамично развивающемся рекламном агентстве? Мы ценим креативность и стремимся к инновациям, и сейчас ищем Специалиста технической поддержки для удаленной работы.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям по различным каналам связи (телефон, электронная почта, чат);
• Диагностика и решение технических проблем клиентов;
• Консультирование пользователей по вопросам использования программного обеспечения и оборудования;
• Ведение отчетности по обращениям и их статусу;
• Взаимодействие с другими отделами для решения сложных технических вопросов.

Требования:

• Базовые знания компьютерных технологий и программного обеспечения;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым задачам;
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком 5/2;
• Удаленная работа с 8 часовым графиком работы;
• Возможность профессионального роста и развития;
• Дружный и поддерживающий коллектив;
• Конкурентоспособная заработная плата и бонусы.

О компании: Мы — рекламное агентство, которое активно развивается и внедряет инновационные решения для наших клиентов. Мы ценим креативность и стремимся создавать уникальные проекты, которые вдохновляют и приносят результаты. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет мир рекламы!