Врач-терапевт ВИП отделения (Vip-Врач)

Клиника Ренессанс Здоровье (входящие в состав Группы «Ренессанс Страхование») - сеть современных клиник, где пациенты получают качественную медицинскую помощь от высококвалифицированных специалистов. Наши клиники оборудованы передовым медицинским оборудованием и предлагают широкий спектр услуг от диагностики до профилактики заболеваний.

Обязанности:

• Ведение закрепленных за врачом ВИП-клиентов страховой компании, осуществление приемов в клинике, на дому, в офисе клиента, осуществление сервисных звонков, консультаций по телефону и в мессенджерах. Работа преимущественно удаленного типа, предполагающая по запросу пациентов вызовы;
• Организация медицинской помощи ВИП-клиентам, при необходимости сопровождение на приеме у врачей-специалистов, в том числе в других медицинских организациях.

• Разработка индивидуальной лечебно-профилактической программы, ведение амбулаторной карты на протяжении всего срока обслуживания. Проведение экспертизы временной нетрудоспособности.

• Осуществление коммуникаций между пациентом и страховой компанией. Приверженность идеям компании и умение сочетать работу лечащего врача и медико-экономический подход при взаимодействии с ВИП-клиентами.

Требования:

• Высшее медицинское образование;

• Желательна Ординатура\интернатура «Терапия»;

• Уверенный пользователь Инфоклиника, Outlook, Word, Excel;

• Опыт работы с клиентами уровня ВИП будет Вашим преимуществом;

• Знание основ страховой медицины, опыт работы в ДМС, опыт работы в частных клиниках;
• Английский язык на разговорном уровне (желательно).

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00. Возможность дистанционно подключиться к решению вопросов от ВИП-пациентов в выходные и нерабочее время до 23.00 (без выезда);
• ДМС с первого дня, страхование от несчастного случая
• Бесплатный доступ в корпоративную электронную библиотеку: более 1000 книг по бизнесу, менеджменту, продажам, для профессионального и личного развития;
• Дополнительная программа вознаграждений для врачей за назначения за рамками ДМС.

В нашей компании разработана полноценная траектория обучения, обязательная для наших врачей. Она помогает каждому специалисту развиваться и включает в себя:

• Обучение стандарту коммуникации: вы освоите подход, основанный на Калгари-Кэмбриджской модели, что позволит вам выстраивать партнерские отношения с пациентами, слышать их запрос и доносить свою позицию;
• Курс по доказательной медицине: изучение основных принципов доказательной медицины, клинические кейсы, основанные на реальных ситуациях и регулярные обучающие вебинары с нашими экспертами;
• Обучение работе с ДМС: вы сможете разобраться с нюансами взаимодействия с системой добровольного медицинского страхования;
• Продвижение личного бренда.