Специалист технической поддержки 1 линии

от 46 000 ₽


Обязанности:
  • Работа с обращениями от клиентов;

  • Обработка входящих запросов, которые приходят на электронную почту/мессенджеры; ТОЛЬКО ЧАТЫ

  • Своевременно обрабатывать запросы, корректно и качественно предоставлять решение обращений;

  • Помощь клиентам в настройках, поиске информации;

Требования:
  • Опыт работы в технической поддержке желателен
  • Навык работы с CRM-системами
Условия:
  • Уровень заработной платы: от 47 тысяч рублей (окладная часть + премиальная часть от 27 000 - 38 000 рублей)

  • Оплачиваемая стажировка : тренинги, индивидуальные встречи с наставниками и руководителем, самостоятельное изучение информации – теория, практика, работа в параллель с наставником;

  • Удаленный формат работы

  • Удобный график работы: 2/2, с 9 до 21:00

  • Возможности для карьерного роста

  • Работу с интересными клиентами - в сфере онлайн-образования работаем с Bizon 365, Дмитрием Ковпаком, Азатом Валеевым и многими другими. У нас не скучно).


Поделиться:

Опубликована 15 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.