Консультант отдела взыскания Северо-Кавказского федерального округа

Чем предстоит заниматься
• Телефонные переговоры с клиентами из регионов Северо-Кавказского федерального округа;
• Спокойное и уважительное разъяснение вопросов задолженности и вариантов решения;
• Достижение договорённостей и их фиксация в CRM.

Кого мы ищем
• Специалистов с уверенной, чёткой речью и умением вести диалог на равных;
• Людей, которые умеют сохранять спокойствие и конструктив даже в сложных разговорах;
• Тех, кто понимает, что в переговорах важны достоинство, интонация и доверие, а не давление;
• Опыт в колл-центре приветствуется, но не обязателен, предусмотрено обучение.

Будет серьёзным преимуществом
• Понимание культурных и коммуникационных особенностей регионов СКФО;
• Опыт общения с клиентами из Дагестана, Чечни, Ингушетии, Северной Осетии, КБР, КЧР или Ставропольского края.

Мы предлагаем
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Прозрачный доход: фиксированный оклад 45 000 + бонусы за результат;
• Стандартная пятидневка ( выездных групп -нет, удалённо - не рассматриваем);
• Поддержку наставника и реальный карьерный рост внутри компании .

Мы ценим людей, которые умеют говорить уважительно, держать слово и доводить разговор до результата.