Специалист технической поддержки

По договоренности

ИК СИБИНТЕК

Оренбург

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Консультирование пользователей по работе с системой по телефону;
Разрешение типовых запросов на обслуживание;
Экспертное использование штатных средств приложения;
Взаимодействие со специалистами смежных подразделений в рамках запросов на обслуживание и при возникновении нештатных ситуаций;
Управление учетными записями доступа внутри приложения;
Поддержка в актуальном состоянии Базы знаний;
Умение оперативно и качественно собрать информацию;
Умение локализовать проблему на основе качественного анализа собранной информации

Требования:

Образование: высшее профессиональное образование, направление подготовки – техническое.
Опыт работы: от 1 года
Навыки эксплуатации OS Windows Server;
Умение оперативно и качественно собрать информацию;
Умение локализовать проблему на основе анализа собранной информации;
Своевременно принятие стандартных решений, устраняющие инцидент или проблему;
Коммуникабельность и стрессоустойчивость;
Умение своевременно и правильно эскалировать проблему.

Дополнительным преимуществом будет:

- Понимание принципов функционального процесса работы многопользовательских Информационных Систем;

Условия:

Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение.
Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций.
Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности.
Корпоративная электронная библиотека.
Формат работы - удалённый

⚡ Откликнуться на hh.ru

Опубликована 4 часа назад

Специалист отдела контроля качества

до 50 000 ₽

МЫ РАСШИРЯЕМ ШТАТ В СВЯЗИ С РОСТОМ БИЗНЕСА. ПРИГЛАШАЕМ СТАТЬ ЧАСТЬЮ УСПЕШНОЙ КОМАНДЫ! ОБЯЗАННОСТИ: Мониторинг и анализ качества работы операторов; Разработка и реализация планов мероприятий по повышению качества обслуживания и достижению целевых пока...

Можно удаленно
Полный день
Опыт от 1 года

Контакт-центр CallTraffic

Оренбург

4 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист тендерного отдела

50 000 - 300 000 ₽

Выше средней на 125%

Лучшие специалисты «Onado» получают 300 000₽ в месяц, и это не предел!

Можно удаленно
Частичная занятость
Опыт от 1 года

ВБЦ

Оренбург

8 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист по рекламе и маркетингу для интернет-магазина

80 000 - 120 000 ₽

Выше средней на 29%

В связи с ростом команды ищем креативного и целеустремленного специалиста по рекламе и маркетингу, который ...

Можно удаленно
Полный день
Опыт от 1 года

АИА

Оренбург

4 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

SEO-специалист

60 000 - 100 000 ₽

Рыночная зарплата

... направлениями деятельности компании являются: SEO, контекстная и таргетированная реклама, разработка и техническая ... поддержка сайтов для автобизнеса, недвижимости, сервисного обслуживания автомобилей и e-commerce. ... Мы активно растем и захватываем рынок, в связи с чем открыта позиция SEO-специалист с возможностью развиваться ...