Специалист по бухгалтерской поддержке клиентов в IT компанию

Smartway — аккредитованная компания-разработчик собственного онлайн-сервиса для бронирования командировок с 10-летней историей и штатом более 800 сотрудников.

С 2022 года мы удерживаем позицию лидера на рынке делового туризма. Сейчас с нами работают больше 7500 компаний среднего и крупного российского бизнеса: HeadHunter, Додо Пицца, Sokolov, Ситидрайв, Точка, Комус, СДЭК и др.

Мы входим в группу компаний 1С и совмещаем в себе драйв быстрорастущего бизнеса и финансовую стабильность крупного холдинга.

Мы активно растём, поэтому ищем специалиста по бухгалтерской поддержке клиентов.

Что предстоит делать:

• консультировать клиентов по бухгалтерским документам/вопросам в чате (70%) и звонке(30%)
• осуществлять сверку расчетов с клиентами - помогать разобраться в суммах, отправлять необходимую информацию
• вести переписку с клиентами во внутренних корпоративных мессенджерах
• передавать обратную связь от клиентов нашим разработчикам, чтобы мы могли становиться лучше и удобнее для клиентов

Что нам важно в кандидате:

• опыт работы с клиентами
• навыки работы с бухгалтерскими документами (будет преимуществом), если нет, мы всему научим
• навыки общения, умение находить подход к разным людям
• умение планировать и анализировать
• грамотная устная и письменная речь

Что тебе даст Smartway:

• работу в аккредитованной IT-компании, с официальным трудоустройством с первого дня
• график работы - 5/2 9:00-18:00

• льготную программу покупки билетов и гостиниц через наш сервис

• льготную программу ДМС со стоматологией после испытательного срока

• внутреннее обучение и карьерное развитие

• материальную поддержку в важные жизненные моменты

• корпоративные мероприятия и тимбилдинги

• дополнительный выходной в день рождения

• корпоративные скидки на онлайн-курсы от проверенных школ

• корпоративные скидки через сервис BestBenefits

• корпоративную подписку на электронную библиотеку MyBook

• бесплатные консультации по личным вопросам от юридического отдела компании

• современный и комфортный офис с кухней, зоной отдыха, приставкой и настолками

• безлимитные чай и кофе в офисе, фрукты и сладости

• позитивную и открытую атмосферу в команде, лояльное руководство и отсутствие дресс-кода