Ведущий менеджер по инновациям и управлению репутацией

Агентство "Репутация" (входит в состав Группы компаний «Скобеев и Партнеры») находится в активном поиске Ведущего менеджера по инновациям и управлению репутацией!

Мы развиваем бизнес наших клиентов, формируя репутацию с помощью
инструментов цифрового маркетинга. Наша команда работает со всеми существующими площадками: Отзовик, Irecomend, Dream Job, 2ГИС, Яндекс и Google (включая карты), и т.д.

Агентство занимает 3 место в рейтинге по управлению онлайн-репутацией. Репутация клиентов находится в наших надежных руках. Если ты хочешь управлять и создавать имидж компаний, развивать HR бренд и влиять на результат - тебе точно к нам!

Что мы предлагаем?

— Развитие: мы - динамичная компания, которая стремится стать еще лучше.
Постоянное внутренне и внешнее обучение, конференции и новинки сферы (за счет компании).
— Стабильность: официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
— График работы 5/2 (суббота и воскресенье — выходные), 8-часовой рабочий день с гибким началом (с 8:00, 9:00 или 10:00 — на выбор). Работа в офисе.
— Команда: активные коллеги, которые готовы идти на помощь, и опытные руководители.
— Достойную должность и белую заработную
плату. Условия обговариваем индивидуально с каждым кандидатом.

Что нужно делать?

• Проводить встречи с клиентами и выявлять реальные бизнес-боли
• Разрабатывать и защищать стратегию продвижения на этапе пресейла
• Анализировать поисковую выдачу (SERP) и управлять присутствием бренда
• Работать с воронкой: от клика до заявки, находить точки потери конверсии
• Формировать и тестировать гипотезы по росту конверсии
• Управлять экосистемой отзывов: рейтинги, SLA, динамика
• Работать с содержанием отзывов и контента: смыслы, триггеры, страхи аудитории
• Обрабатывать негатив: классификация, перехват, нейтрализация, удаление
  (включая сложные кейсы — атаки, инфоповоды, проблемные площадки)
• Проводить аудиты и фокусироваться на росте конверсии, а не только рейтингов​​​​​​​

Что для этого требуется?

• Навык формировать и проверять гипотезы, опираясь на данные
• Понимание, как формируется доверие к бренду, и умение находить точки роста
  (в том числе через работу с социальными сетями и пользовательским контентом)
• Опыт работы в Яндекс Wordstat, Brand Analytics, RocketData, Google Analytics, Яндекс Метрике
• Умение применять AI в работе: генерация и анализ отзывов, кластеризация, выявление негативных триггеров, автоматизация процессов
• Умение выстраивать систему мониторинга репутации: алерты, дашборды, регулярная аналитика

Если ты мыслишь стратегиями, а не инструментами - спеши оставить отклик. Мы рассмотрим каждое резюме и дадим обратную связь от 1 до 7 рабочих дней!