Специалист технической поддержки 3 линии (L3)

По договоренности

  • Технологический институт 1
  • Балтийская
  • Нарвская

Привет! На связи Evercode Lab 🚀

13 лет строим свободное и безопасное будущее в финтех и web3! Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов!

Сейчас мы находимся в поиске операционного менеджера (специалиста технической поддержки 3 линии) в один из самых динамично развивающихся продуктов холдинга!

Чем предстоит заниматься:

  • Выполнять операционные задачи, связанные с движением средств внутри компании (строго по готовым инструкциям и регламентам);
  • Распределять финансовые потоки и вести отчётность;
  • Работать с другими командами и линиями поддержки для настройки систем и решения проблем;
  • Формировать и обрабатывать финансовые заявки;
  • Поддерживать и обновлять инструкции для команды;
  • Анализировать текущие задачи и составлять ТЗ на автоматизацию и оптимизацию, контролировать выполнение.

Мы ожидаем:

  • Способность работать с большими объемами информации и в условиях многозадачности;
  • Умение оперативно переключаться между задачами, расставлять приоритеты;
  • Умение работать в команде, сосредоточенность, аккуратность;
  • Опыт работы от 6 месяцев;
  • Базовое владение английским языком.

Плюсом будет:

  • Высшее экономическое, финансовое, техническое или математическое образование;
  • Опыт работы в IT или финтех-сфере;
  • Минимальные знания SQL.

    Позиция предполагает дальнейший рост в QA, менеджмент или разработку – все зависит от твоих карьерных целей и амбиций:)

Условия:

  • График работы 5/2 с плавающими выходными (ПН-ПТ чередующиеся смены с 08:00 до 16:00, с 16:00 до 00:00, с 12:00 до 20:00; сб/вс с 08:00 до 16:00, с 16:00 до 00:00);
  • Посменное дежурство по выходным и праздничным дням;
  • Гибридный формат работы после обучения.

В нашей компании всегда:

  • Можно расти быстрее, чем ты ожидал: мы даём реальные задачи и не делаем видимость обучения;
  • Поддержат, но честно: если есть фидбэк, ты узнаешь его сразу и напрямую;
  • Движемся быстро: запускаем, тестируем, улучшаем. Без бюрократии, зато с системностью;
  • Работаешь с теми, кто реально шарит в Web3 и финтехе и готов делиться опытом;
  • Любят драйв и ценят ответственность

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, улица Степана Разина, 8А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 3 часа назад

Похожие вакансии

Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить карту
от 89 744 ₽
Рыночная зарплата
Требования: Опыт работы в технической поддержке или службе helpdesk; Знание основ работы ПК, ОС (Windows ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГБРГБР
  • Санкт-Петербург
3 часа назад
... поддержки. ... и специалистам смежных отделов. ... МЫ ЖДЕМ, ЧТО ТЫ: имеешь опыт работы в поддержке/колл-центре от 1 года; являешься уверенным пользователем ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Stream TelecomStream Telecom
  • Санкт-Петербург
день назад
... Специалист технической поддержки (офисный формат работы) ИТ-группа N3.Tech создает цифровые решения на ... Сейчас мы в поисках специалиста технической поддержки на крупную государственную информационную систему ... технической поддержки ИС от 2-х лет Понимание жизненного цикла разработки ПО на уровне того, что понять ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании N3.TechN3.Tech
  • Санкт-Петербург
3 часа назад
Приглашаем в команду Старшего специалиста сопровождения системы АЦК-Финансы. ... формализировать требования заказчика SQL на уровне составления простых запросов Будет плюсом: Опыт работы специалистом ... вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БФТ-ХолдингБФТ-Холдинг
  • Санкт-Петербург
3 часа назад
70 000 - 130 000 ₽
Выше средней на 11%
И мы ищем в команду специалистов по работе с бронированиями авиабилетов.
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СУПЕРКАССАСУПЕРКАССА
  • Санкт-Петербург
3 часа назад
82 500 ₽
Обязанности: Настройка АРМ пользователей; Техническая и консультационная поддержка пользователей, в том ... Установка и настройка офисного ПО; Ввод в эксплуатацию нового оборудования, периферийный устройств; Поддержка ... систем ВКС (Организация аудио и видео конференцсвязи, подготовка, техническое сопровождение); Настройка ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Александринский театрАлександринский театр
  • Санкт-Петербург
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.