Офис-менеджер

О компании
«Drive Me» — компания по прокату автомобилей в Ижевске. Мы находимся в самом центре города, работаем с клиентами напрямую и через онлайн-каналы.

О руководителе и команде
Твой прямой руководитель - управляющий сетью. Это адекватный, прямой и справедливый человек. Он:

- не загружает задачами ради имитации бурной деятельности, но жёстко ценит выполнение поставленных задач,

- не кричит и не мотивирует «через страх», соблюдает личные границы,

- ожидает, что задача не превратится в его личную боль и будет выполнена заблаговременно.

В офисе ежедневно 4–5 человек.
Важно: Если задача дана — она должна быть выполнена. Если проблемы — их нужно предъявить сразу, а не через 3 дня.

Чем предстоит заниматься:

1) Базовые офисные задачи (поддержание порядка)

• Ежедневно проверять чистоту в общем зале

• Контролировать работу уборщиц (2 раза в неделю)

• Заказывать расходные товары в офис

2) Канцелярия и документооборот

• Сканировать документы и поддерживать информационный порядок

• Раз в месяц отправлять закрытые договоры в архив

3) Встреча и сопровождение клиентов/гостей

4) Простые поручения

• Ответить на отзывы

• Купить билеты

• Найти и что-то заказать

5) Обработка входящих заявок — это одна из ключевых задач

• Твоя задача — быстро отвечать в переписке за 5-10 минут

• Давать первичную информацию, получать номер телефона (без углублённых консультаций — это не продажи, а квалификация).

• Проверять документы клиента

6) Работа в CRM

Кого мы ищем:

Важные качества:

1. Соблюдение субординации

2. Самоорганизация и отсутствие гиперконтроля. Без ежедневных напоминаний и хвостов.

3. Сбалансированная коммуникабельность

4. Деловое общение

5. Проактивность в рамках своих задач

Условия работы

• График: 5/2, с 9:00 до 17:00 (обед плавающий)

• Офис в центре Ижевска (хорошая транспортная доступность: троллейбус, автобус, трамвай).

• Зарплата: 50 000 ₽ на руки после стажировки.

• Стажировка: 2–3 недели (зависит от скорости входа), возможно и раньше

• Оплата: 2 раза в месяц (15 и 30/1).

• Оформление: первые 3 месяца – без официального (смотрим, подходим ли друг другу). Затем можем оформить официально (ТК РФ).

• Бонусы:

  • Заказы еды в офис за счёт компании (каждую пятницу).

  • Отпуск (2 недели).

  • Премия за проактивность

  • Карьерный рост: от офис-менеджера до расширения зон ответственности (например, консультировать клиентов по машинам, обработка более глубокая → рост зарплаты). При системном улучшении процессов – можно вырасти.