Младший специалист отдела текущего сопровождения клиентов

Обязанности:

• Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с сопровождением договоров, прием входящих звонков и исходящие звонки (оповещение, предоставление информации Дольщикам)
• Сопровождение договоров (подготовка и подписание документов, отслеживание дебиторской задолженности, внесение в базу данных информации о подписанных документах, обработка входящих обращений, подготовка и выдача ответов, справок, актах сверки и т.п.)
• Формирование отчетов о финансовой задолженности клиентов, информирование их об имеющейся задолженности, составление уведомления о задолженности, расчет штрафных санкций
• Координация между клиентами и другими структурными подразделениями Компании при решении возникающих вопросов, при сборе информации для подготовки ответов (юридическая, техническая помощь)

Требования:

• Законченное высшее или среднее специальное образование
• Уверенный пользователь ПК
• Вежливость, дипломатичность, внимательность, желание помочь клиенту
• Грамотная устная и письменная речь
• Исключительная внимательность при работе с документами

Условия:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, ежемесячный доход 75 000 руб. (до вычета налога) +дополнительные премии
• Окладно-премиальная система оплаты труда, состоящая из ежемесячного дохода, квартальной премии и премий за результат работы
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 ч.
• Предусмотрен дресс-код, после испытательного срока отшивается корпоративная форма за счет компании
• Компенсация 50% стоимости фитнес-абонемента или бассейна, корпоративный спорт (в том числе в офисе)
• У нас яркие, масштабные корпоративные праздники, подарки к дням рождения, юбилеям, праздникам, развитая корпоративная культура и возможности для профессионального развития и дополнительного обучения
• ДМС с услугой телемедицины и офисным врачом после испытательного срока
• Работа в комфортном современном офисе в 10 минутах пешком от метро Черная речка