Администратор спа (Отель Hilton Garden Inn)

Приглашаем на работу Администратора оздоровительного комплекса в отель международной сети Hilton в г. Новороссийск - Hilton Garden Inn Novorossiysk 4* !

Обязанности:

• встреча гостей СПА центра и отеля и информирование об услугах,косметике СПА центра
• приём звонков,бронирование спа-процедур
• оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций
• расчет гостей, работа с кассой (наличный, безналичный расчет)
• проведение инструктажей специалистов спа-центра по организации встречи и обслуживания гостей, контроль процедуры встречи гостей и профессионализма персонала
• учет и представление отчетности о производственно- хозяйственной деятельности

Требования:

• образование не ниже среднего профессионального
• опыт работы приветствуется
• знание английского будет преимуществом
• внимательность, доброжелательность, высокая работоспособность
• опыт работы с кассой
• уверенный пользователь ПК

Условия:

• официальное трудоустройство
• соц. пакет (питание, униформа)
• график сменный 1/2 (смена с 7.00 до 22.00)
• обучение согласно стандартам бренда

Во всём мире наша компания зарекомендовала себя высоким уровнем обслуживания гостей и истинным гостеприимством.

Мы будем рады видеть вас в нашей команде!