Руководитель управления клиентского сервиса

«Инновационная процессинговая компания» - ведущий разработчик программного обеспечения для сферы ЖКХ и не только.

Уже более 15 лет мы создаём новые стандарты эффективного взаимодействия управляющих организаций и ресурсоснабжающих организаций с собственниками многоквартирных домов.

Команда компании активно растёт, и мы приглашаем тебя присоединиться к нам в роли Руководителя управления клиентского сервиса

Что предстоит делать:

• Разрабатывать и внедрять стандарты обслуживания собственников в офисах;
• Выстраивать систему «живых» коммуникаций с жильцами;
• Организовывать работу сотрудников управления;
• Осуществлять подбор и адаптацию сотрудников;
• Управлять показателями деятельности управления;
• Взаимодействовать с подразделениями и партнерами компании

Что желательно иметь кандидату:

• Опыт работы в сервисе станет вашим преимуществом;
• Высшее образование;
• Умение мотивировать и заряжать команду;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Высокий уровень энергии, лидерства и ориентация на результат

Мы предлагаем:

• Работу в команде вовлеченных единомышленников, обучение и карьерный рост;
• Возможность влиять на стандарты обслуживания собственников многоквартирных домов;
• Стабильную заработную плату от 60 000 до 70 000 рублей, возможность влиять на свой доход;
• Уютный офис в центре города;
• Оформление в соответствии с ТК РФ

Присоединяйся к заботе о городе через общение с его жителями!