Менеджер отдела заботы / администратор

Что важно в кандидате:
Ищем человека, который умеет находить общий язык с клиентами, сглаживать острые моменты и выстраивать нормальную, долгосрочную коммуникацию. Важно не просто “ответить”, а сохранить клиента и отношения с ним.

Обязанности:

— Общение с клиентами (основной фокус работы)

— Ведение заявок и сопровождение клиентов

— Решение спорных и конфликтных ситуаций

— Поддержание долгосрочных отношений с клиентами

— Печать ШК (редко, при необходимости)

— Замеры товаров

— Фотографирование товаров

Требования:

— Обязателен опыт общения с клиентами:
в чатах / мессенджерах
ведение клиентов / заказов
опыт работы администратором, менеджером или в похожей роли

— Развитые коммуникативные навыки

— Умение спокойно решать конфликтные ситуации

— Ответственность и вовлечённость

Условия:

— Стабильная оплата: 4000 ₽ за смену

— Ежедневные бонусы

— Квартальные премии (за результаты и вклад в работу)

— Работа в команде, понятные задачи

— Возможность роста внутри компании

— График: 5/2 или 6/1 (по желанию)

— Смена: с 9:00 до 19:00

Условия на складе:

— Новое помещение

— Чистый отдельный санузел

— Раздевалка

— Кухня для сотрудников

— Чай и кофе предоставляем

📍 Адрес: Люберцы, Машковский проезд, 23 (желательно проживание поблизости)