Менеджер клиентского сервиса Отдела по работе с кредитными организациями

О команде:

Наша команда занимается консультационной поддержкой представителей кредитных организаций по вопросам присоединения к платежной системе "Мир", а также по вопросам реализации продуктов и сервисов компании. Мы сопровождаем продвижение продуктов и сервисов ПС "Мир" и обеспечиваем бесперебойную деятельность участников в ПС "Мир"

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождением деятельности участников ПС "Мир" и международных платежных систем
• Консультацией участников ПС "Мир" и МПС по вопросам взаимодействия с НСПК
• Координацией участников ПС "Мир" и МПС при реализации проектов по изменению настроек участников, а также подключению новых сервисов НСПК
• Подготовкой ответов на запросы участников ПС "Мир" и МПС
• Обеспечением документооборота в соответствии с внутренними регламентами

Мы ожидаем:

• Опыт работы в сопровождении эквайринга, эмиссии от 3 лет
• Понимание организации эмиссии и обслуживания платежных банковских карт и продуктов
• Участие в проектах, связанных с осуществлением настроек процессинга, банковских систем с целью эмиссии и эквайринга банковских карт

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ
• Достойный уровень заработной платы + премии
• График работы: 5/2 с 9:15 до 18:00 (гибридный формат)
• Дополнительный социальный пакет: телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, страхование от несчастных случаев и рисковых заболеваний, доплата по больничным листам до 20 дней в году, частичная компенсация затрат на покупку путевок в летний детский лагерь
• Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже