Менеджер по работе с клиентами (сопровождение тендеров)

ООО "Система защиты металла" - компания поставляющая качественные лакокрасочные покрытия для промышленности по всей России с 2020 года. Специализируются на решениях в области антикоррозийной защиты объектов ТЭК, промышленного и гражданского строительства, транспорта.

Официальные представители заводов ABC Farben и TALATU с офисами в г. Нижний Новгород (центральный) и г. Москва (филиал) и представительствами в Санкт-Петербурге и Ростове.

Компания в поиске человека, для которого порядок в документах и идеальный клиентский сервис - это профессиональный стандарт.

Оборот: 2023 — 420 млн, 2025 — 412 млн. Цель 2026 — 500 млн.

Чем предстоит заниматься:

• Оформление договоров, сопровождение договорной документации, спецификаций, доп.соглашений. Подготовка грамотных коммерческих предложений для клиентов;
• Оперативное взаимодействие с заказчиков во вопросам реализации договора и решения спорных ситуаций;
• Обеспечение строгого соответствия поставляемой продукции ТЗ контракта;
• Полное ведение документооборота, формирование полного пакета закрывающих документов (УПД, Акты, счета-фактура), контроль их корректного подписания;
• Сопровождение заказа в CRM-системе, внесение и актуализация данных, аккуратная работа с отчетностью;
• Поддержание постоянной коммуникации с клиентами, оперативное решение текущих вопросов. Контроль сроков исполнения заказов, контроль сроков отгрузок, согласование возможных изменений в рамках действующих контрактов;
• Поддержание долгосрочных партнерских отношений с заказчиками

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК ФР;
• Полностью "белая" заработная плата;
• График 5/2, с 9:00 до 18:00
• Комфортный офис в ЦАО г. Москвы (Якиманка)

Наши ожидания к опыту кандидата:

• Опыт работы с клиентами от 1 года (желательно В2В сегмент в промышленности, сложнотехническом оборудовании, рынке ЛКМ);
• Уверенное владение ПК (MC Office);
• Знание CRM-систем (Bitrix24, AMO или аналоги);
• Базовое знание тендерного законодательства (44-ФЗ, 223-ФЗ);
• Умеете грамотно и структурированно излагать мысли, как в устной так и письменной речи, оформление УПД, договоров, соглашений, актов;
• Ответственность и системность, внимательность к деталям