Оператор колл-центра (ЖКХ)
от 44 300 ₽
СТАНЬ ЧАСТЬЮ СИЛЬНОЙ КОМАНДЫ УРАЛЭНЕРГОСБЫТ!
Наш ЕРЦ — это «сердце» коммуникаций с клиентами, где мы помогаем людям разобраться во всех тонкостях коммунальных платежей и делаем сервис прозрачным.
Что мы предлагаем:
- Уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство и полностью «белая» заработная плата.
- Комфортный график: пятидневка со сменным режимом (08:00–17:00, 09:00–18:00, 10:00–19:00). Смены чередуются каждую неделю.
- Легкий старт: за вами закрепится опытный наставник, который поможет освоить программы и специфику услуг.
- Приятный бонус: ежегодная компенсация в 11 000 рублей на покупку одежды по дресс-коду компании.
- Офис по адресу Кирова 11.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов (физлица): отвечать на вопросы по начислениям за тепло, электроэнергию и холодное водоснабжение.
- Работать в мультиформате: общение через IP-телефонию, письменные чаты и видеообращения.
- Помогать в расчетах: разъяснять суммы в квитанциях, способы оплаты и условия договоров.
- Принимать данные: фиксировать показания приборов учета.
- Работать в режиме многозадачности: вести диалог, одновременно используя данные из 8 программных комплексов.
Наши ожидания от кандидата:
- Образование: высшее или среднее специальное.
- Цифровая грамотность: вы — уверенный пользователь ПК. Умение быстро переключаться между программами и задачами.
- Грамотная речь: четкая дикция для звонков и высокая грамотность для чатов.
- Опыт (будет преимуществом): если вы работали в клиентском сервисе или сфере ЖКХ, вам будет гораздо проще влиться в процессы.
- Личные качества: стрессоустойчивость.
#Контакт центр #КЦ #колл центр #Контактный центр #Сall центр #Оператор CAll центра #специалист в call центр #специалист контактного центра #обращения клиентов #работа с клиентами #оператор на телефоне
Адрес: Россия, Трёхгорный, улица Кирова, 11
Опубликована 8 часов назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить картудо 120 000 ₽
Выше средней на 46%
Акционерное Общество «Федеральный центр науки и высоких технологий «Специальное научно-производственное ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Трехгорный
14 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 120 000 ₽