Агент по бронированию

Лотте Отель Самара принадлежит крупнейшей южно-корейской сети отелей класса люкс Lotte Hotels & Resorts, которая является частью Lotte Group – многоотраслевого конгломерата в азиатско-тихоокеанском регионе, занимающего пятое место среди ведущих компаний Южной Кореи.

Роскошный Лотте Отель Самара, расположенный на пересечении улиц Красноармейской и Самарской, предлагает гостям 193 просторных номера и люксов, а также великолепные рестораны. К услугам гостей конференц-залы с широким спектром возможностей для проведения банкетных и деловых мероприятий любого масштаба и формата, а также современно оборудованный SPA.

Обязанности:

• Бронирования номеров по заявкам;
• Работа с электронными каналами продаж – OTA (IDS/GDS);
• Информирование об услугах отеля по телефону;
• Поддержание работоспособности и эффективности продаж отеля через официальный сайт;
• Квотирование групп.

• Высшее образование;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение английским языком на уровне intermediate (желательно);
• Знание экстранетов электронных каналов продаж (Booking, Expedia и пр.) знание channel-manager TravelLine, знание гостиничной программы Opera (желательно);
• Инициативность;

• Работу в международной гостиничной сети Lotte Hotels & Resorts (5*) в одной из красивейших гостиниц г. Самары;
• Оформление и социальный пакет по ТК РФ (оплачиваемые больничные, отпускные);
• График работы 2/2 с 08.00-20.00;
• ДМС от 1 года работы;
• Корпоративная зарплатная карта, ВТБ 24;
• Возможность карьерного роста в сфере гостиничного сервиса;
• Бесплатные тренинги по гостиничному сервису;
• Бесплатную униформу (услуги прачечной и химчистки) и льготное питание;
• Скидки на проживание и питание в гостиничной сети Lotte;
• Систему мотивации и поощрений;
• Стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц;
• Работу в дружелюбной и активной команде профессионалов!