Инженер службы технической поддержки
100 000 ₽
- Марксистская
- Третьяковская
- Маяковская
Обязанности:
- Техническая поддержка внутренних пользователей (1-ая линия), задачи решаемые по телефону посредством консультации.
- Маршрутизация/прием ИТ заявок от пользователей в системе учета заявок.
- Уточнение заявок по телефону, дополнение информации для исполнителей.
- Выполнение быстрых задач по ИТ (MS Office, настройка Windows).
- Ведение тайминга и описания своих в системе учета заявок.
- Участие в проектных работах в рамках своих компетенций.
Требования:
- Незаконченное техническое образование (высшее, средне специальное диплом).
- Опыт работы в системе приема заявок в роли маршрутизирующего заявки.
- Опыт работы в технической поддержке.
- Понимание IT в торговой компании: общие знания по кассовому, компьютерному, серверному, сетевому оборудованию, торгово-учетным программам.
- Знание линейки продуктов MS Windows XP/7/8/10 и MS Office 2003/2007/2010/2013 на уровне администратора.
Условия:
- Работа в крупной, стабильно развивающейся компании.
- Социальный пакет: ДМС со стоматологией, программа поддержки в сложных ситуациях, бонусы на юбилей и памятные даты, подарки на Новый год, подарки для детей сотрудников.
- Оформление по ТК РФ.
- Офис - м. Площадь революции / Театральная / Охотный ряд / Китай-город.
- График 5/2, 10:00-19:00.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
107k
160k
80k
130k
205k
Адрес: Россия, Москва, Красная площадь, 3
Опубликована 11 часов назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить картуТребования: Наличие технического образования или образования в сфере IT (будет являться преимуществом ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Клауд Атлас- Москва
день назад
114 400 ₽
В нашу команду мы ищем инженер по поддержке роботизированных платформ. ... поддержки Способность читать техническую документацию, спецификации на английском языке Опыт работы ... с технической документацией Готовность к работе на выездах, командировках и выставках для демонстрации ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
3Logic Group- Москва
10 дней назад
... Инженер отвечает за удалённую и выездную диагностику неисправностей, ремонт, модернизацию и проведение ... Сервисный инженер осуществляет деятельность в рамках закрепленной сервисной территории и представляет ... документации и требованиям безопасности, в том числе удаленно; Оказание удаленной технической поддержки ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Varian Medical Systems RUS- Москва
месяц назад
110 000 - 170 000 ₽
Выше средней на 7%
... открыта вакансия : Заместитель руководителя транспортного отдела Обязанности: Организация и контроль технического ... поддержке парка Ведение учёта и отчётности в системе 1С Требования: Знание устройства автомобиля Опыт ... работы на аналогичной должности (менеджер по работе с автопарком, инженер по эксплуатации, механик ) ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
В2B- Москва
месяц назад
SberInfra ищет в свою команду Инженера дежурной смены в Дирекцию сопровождения баз данных. ... автоматизированных системах в части СУБД Требования среднее профессиональное или высшее образование (желательно, техническое ... GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов выполненное техническое ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
СБЕР- Москва
день назад
Присоединяйся к команде крупнейшего пищевого производителя с известными брендами! Работа в АО МПБК Очаково это ценность каждого сотрудника и стабильный заработок! ОБЯЗАННОСТИ поддержание бесперебойной работы средств автоматики производственного обору...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
ОЧАКОВО- Москва
11 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Клауд Атлас114 400 ₽
3Logic GroupVarian Medical Systems RUS110 000 - 170 000 ₽
В2B