Специалист 1-ой линии поддержки
По договоренности
Обязанности:
-
Прием и обработка обращений пользователей;
-
Регистрация и маршрутизация обращений пользователей;
-
Оказание первичной поддержки, консультаций пользователям информационной системы;
-
Выполнение обращений в установленные сроки;
-
Формирование отчетности по направлению деятельности.
- Среднее профессиональное образование;
- Опыт работы в контакт-центре или на 1-ой линии технической поддержки приветствуется;
- Уверенный пользователь ПК.
- Оформление в соответствии с ТК РФ: прозрачная система оплаты труда и мотивации;
- «Белая» заработная плата (по результатам собеседования);
- Полный социальный пакет;
- Программа добровольного медицинского страхования (включая стоматологию);
- Страхование здоровья и жизни от несчастных случаев 24/7;
- Санаторно-курортное лечение;
- Внутреннее и внешнее обучение (корпоративный университет, конференции и тренинги);
- Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по футболу, баскетболу, волейболу и принять участие в Спартакиаде.
Адрес: Россия, Рязань, М-5 Урал, 196-й километр
Опубликована 8 часов назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить картуОбязанности: Регулярное взаимодействие с действующими дистрибьюторами Поиск новых клиентов, проведение переговоров, заключение договоров Работа с дебиторской задолженностью Подготовка отчетов о продажах Требования: Знание английского языка в совершен...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Лина- Рязань
8 часов назад
от 70 000 ₽
Выше средней на 6%
ООО «ЭРА» — это современное и стабильно растущее предприятие. Наш успех на рынке вентиляционного оборудования строится на команде профессионалов, которые не боятся сложных задач и постоянно стремятся к развитию. Мы создаем передовые решения и гордимс...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ЭРА- Рязань
2 дня назад
Вдохновляющая возможность для специалиста по кадрам в уникальном вузе! ... В Российском университете традиционных художественных промыслов открыта вакансия специалиста по кадрам ... Внимательность, ответственность, самостоятельность, умение расставлять приоритеты Готовность быть единственным специалистом ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФГБОУ ВО Российский университет традиционных художественных промыслов- Рязань
8 часов назад
Обязанности: Координация аварийных заявок клиентов; Контроль за соблюдением сроков отработки обращений клиентов в установленные контрактом SLA; Своевременное информирование действующих клиентов по текущему статусу обращений; Проведение эскалаций на с...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
ЭР-Телеком Холдинг- Рязань
8 часов назад
от 65 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы предлагаем работу в стабильной Компании с современным импортным оборудованием, поставщиком продукции для крупнейших корпораций страны, автомобильные заводы, экспортере продукции в несколько стран. Обязанности: Организация и сопровождение процессов...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Тангстоун- Рязань
день назад
48 000 - 50 000 ₽
Обязанности: Осмотр соответствующего оборудования и его подготовка к использованию Выполнение текущей работы (этикетировка, блистерная упаковка, упаковка в пачки) Текущий контроль используемых материалов Текущий контроль выполняемой работы Ведение по...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
Ангиофарм- Рязань
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 70 000 ₽
ЭРАФГБОУ ВО Российский университет традиционных художественных промысловЭР-Телеком Холдинг