Медицинский куратор по согласованию услуг

Обязанности

• Согласование медицинских услуг в рамках программы клиента;
• Оформление гарантийных писем;
• Обработка электронных обращений, прием входящих звонков по вопросам согласования, организации медицинской помощи от клиентов, ЛПУ;
• Урегулирование сложных/конфликтных ситуаций;
• Ведение внутренней документации;
• Взаимодействие со смежными подразделениями (консультирование медицинских советников по медицинским вопросам);
• Участие в работе с претензиями, жалобами.

Требования

• Высшее или средне-специальное медицинское образование;
• Релевантный опыт работы от 2-х лет;
• Опыт работы на пульте страховой компании (первая линия, согласование услуг, отдел кураторов);
• Умение работать в режиме многозадачности, усидчивость, высокие коммуникативные навыки и гибкость.

Условия работы

• График работы 5/2;
• Официальное оформление по ТК РФ, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;
• Увлекательную, насыщенную и интеллектуальную работу в быстрорастущей компании, которая не потеряла дух стартапа и культуру инноваций, но уже является частью большой корпорации;
• Возможность погрузиться в одно из самых перспективных технологических направлений – MedTech
• Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;
• Корпоративное медицинское решение в любом городе страны со стоматологией и психологами;
• Английский с корпоративным преподавателем и скидки на изучение языков в Skyeng;
• Доступ к СберУниверситету;
• Льготные условия ипотечного кредитования;
• Оплата профильного обучения и конференций.