Менеджер по опросам (B2B-клиенты)

ChinaToday — это сервис для предпринимателей по закупке товаров в Китае. С 2014 года мы помогаем развиваться товарному бизнесу в РФ за счет выгодного процесса закупок товаров в Китае.

Мы хотим постоянно поддерживать высокое качество сервиса для клиентов. В связи с этим мы ищем менеджера по опросам.

Что нужно будет делать:

• Ежедневно осуществлять звонки по скриптам нашим клиентам, которые делали у нас заказ (ориентировочно от 30 звонков в день от 2-х минут);
• Детально записывать ответы и рекомендации клиентов во время звонка;
• Ежедневно заполнять отчеты с обратной связью от клиентов;

Что мы предлагаем:

• Заработную плату: оклад 40000 рублей;
• Полностью удаленную работу: можно работать из любой точки мира;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Предоставляем IP телефонию.

Кого мы ищем:

• Умеешь общаться, задавать вопросы и проявлять заботу о клиенте;
• Владеешь правилами телефонного этикета и умеешь вести деловую коммуникацию;
• Обладаешь стрессоустойчивостью, готов общаться со сложными клиентами;
• У тебя есть такие качества как внимательность и усидчивость для ведения отчетности в Google Docs;
• Обладаешь высокой скоростью печати;
• Имеешь желание обучаться и постоянного расти профессионально.

Интересно? Оставляйте отклик, с вами свяжется наш специалист в течение рабочего дня!